"ШефМаркет" - ингредиенты для приготовления блюд - ChefMarket.ru — отзыв

Несколько лет пользовался данным сервисом и в целом был доволен, но что-то там у них пошло не так. А теперь обо все по порядку:

Начнем с того, что могу однозначно рекомендовать данный сервис тем, кто не хочет заморачиваться с выбором блюд и задаваться постоянно вопросом что готовить. Из отличительных особенностей, в основном солидные по размеру порции. Привозят заказ в коробках, вся заморозка в термо-пакетах.

Разнообразие блюд большое, но спустя год уже начнете ходить по кругу. Сами блюда интересные, много необычных соусов, приправ и кулинарных решений. Качество продуктов хорошее, но не без "бонусов" в виде гнилых картошек, порченной курицы и мелочевки, в целом за очень длительный период было пара-тройка раз с неприятностями, что на общем периоде эксплуатации сервиса считаю незначительным.

Доставка четкая, есть временные окна, курьер приезжает в срок. Есть скидка/кешбек, которая растет по мере заказов, но 5% это максимум.

Ложка дегтя - это цена, точнее ее самопроизвольное изменение. Первый раз она неожиданно поменялась, никто об этом не сообщил, не отзвонился, не написал сообщение. На вопрос почему так произошло, сказали сорян, все дорожает, поэтому теперь платить нужно больше, ну окей. Но потом процедура повторилась, при этом опять в одностороннем порядке это произошло, никто ничего не сообщил, пришлось "съесть" это блюдо и во второй раз, махнув рукой. И так в еще несколько итераций увеличений цен мы дошли до точки, когда одностороннее обновление, без уведомлений и согласований, воспринялось как неуважение. В связи с этим было принято решение пройтись по базе конкурентов, но собственно сотрудников в компании это нисколько не парит =)