"Рив Гош" - сеть магазинов косметики и парфюмерии — отзыв

Добрый день. Пишу как обращение к руководству этой сети 😊 Ожидая, что защитники данной сети вступятся фразами " А с чего Вы взяли, что Вам обязаны давать какие-либо подарки или те же самые пробники?!" 😊

Уже несколько раз попадаю в неприятную ситуацию с магазином сети Рив Гош, который располагается в Новороссийске в "Красной площади". Будучи постоянным клиентом, совершающим большие покупки и обладающий соответствующими привилегиями, я уже в который раз натыкаюсь на описанную ниже ситуацию.

В очередной раз, приехав за покупками в РИВ ГОШ ("Красная площадь"), вместо приятных бонусов "в нагрузку" за весомую покупку, как делают консультанты прочих магазинов сети (просто приятные люди, спасибо им отдельное), располагающихся в Краснодарском крае, я получила несколько пробников крема для лица и один пробник духов. Нет, я могу позволить себе купить и крема и духи в полном их объёме, но всё же приятно, когда своих постоянных клиентов радуют чем-то более весомым.

Если в прочих магазинах сети я получаю в подарок, например, тушь для ресниц известной марки, то в "Красной площади" даже за покупку на 25 000 я получила в своё время пару пробников духов и пробник тех же самых кремов. В тот момент я была настолько обескуражена и шокирована жадностью консультантов, которые просто-напросто скрывают от своих постоянных покупателей приятные бонусы, что даже не нашлась, что сказать.

Стоит заметить, что тут встречаются такие отзывы, которые говорят о том, что консультантам и так хватает халявной косметики от Рив Гош, что чужие "бонусы" им просто не нужны.... Так что спорить не буду - это их мнение. (Забываются подарки родным и близким - этим консультанты видимо и грешат)

Спросив у консультантов, которые протянули мне пробники в подарок за покупку на 25 000, "зачем человеку, заплатившему приличную сумму за духи - эти пробники", получила в ответ, что их обязали это делать.

А про бонус ко дню рождения, так это отдельная история. На вопрос "что мне полагается" я получила ответ, что я могу купить лишь те товары, что уже идут со скидкой и сверху моя скидка по карте не считается. Странно получается, не правда ли 😉

Неужели ДАННЫЕ бонусы - это вполне нормально для данного магазина в "Красной площади"?! Или консультанты прочих магазинов сети просто от себя и своей зарплаты отрывают приличные товары и дарят их в нагрузку постоянным клиентам, отоваривающихся на большие суммы?! Честно говоря, последние визиты в данный магазин отбили всяческую охоту отовариваться именно там!

П.с. Бегу впереди паровоза и отвечаю - да, я могу позволить себе дорогие покупки, но в том, что мне приятно получать в довесок бонусы как таковой жадности нет, просто неприятно, когда в лицо улыбаются и пытаются скрыть полагающееся.