Опубликовано 22 Декабрь, 2016 - 22:35

Добрый вечер! Сделала заказ в интернет магазине - посмотрела информацию по доставке, выяснилось, что заказ доставлен в Брянск 16.12.16г.. Со мной связались 17.12. уточнили домашний адрес, который я указала при заказе и попросила доставить его после 17-00 или на адрес работы до 16.30, мне сказали на 20.12. доставка и со мной свяжутся. Но в комментарии почему то написали, что не связались с получателем, т.е со мной и 20.12 мне никто не позвонил. У меня заказ именной и кроме нас он и не нужен никому и хочется его выкупить. Не знаю, что Вам предложить, наверное быть более уважительными с теми с кем работаете. Уже неделю заказ жду - 20.12 как обещали доставку после телефонного разговора - никто даже не перезвонил, 22.12 как смс прислали так весь день прождали - никто даже не перезвонил. За такие услуги оплачивать не хочется - у человека и день рождения пройдет пока заказ придет, а мы до сих пор ждем. Судя по отзывам я еще мало жду, здесь писали что и месяц ждали, похоже никаких выводов не делает компания - плевать на всех - так получается. Если есть проблемы можно же просто позвонить - объяснить и перенести на ближайший день доставку и оговорить время, а не с 9 до 18 и сиди жди весь день, что и произошло. Так что пожелание одно - УВАЖАЙТЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ! Сегодня 23.12. написали что не дозвонились ко мне - МОЛОДЦЫ, больше честное слово сказать нечего.
Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Ждать заставят, но не приедут
  • Нагло врут
  • Не очень хорошее отношение к клиенту
  • НЕ экспресс доставка
  • Плохая организация работы
  • Постоянно переносят дату доставки
  • Предварительно не звонят
  • СПСР-ЭКСПРЕСС - это один большой недостаток!
  • У вас нет шансов повлиять хотьна что-нибудь
Халецкая Иринане рекомендует
Читать все отзывы 839
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.12.2016
Добрый день. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной Вашего отправления.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Другие отзывы
Читать все отзывы 839
Смотрите также