Опубликовано 20 Сентябрь, 2016 - 01:48
Полное разочарование в качестве.
Достоинства
- Скидки и акции
Недостатки
- Искусственные дешевые материалы
- Крайне низкое качество
Алла Загородняяне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, Алла.
Сожалеем, что покупка обуви не оправдала Ваших ожиданий.
У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших миллионных оборотах. Если подобное случается, мы без проблем принимаем товар и возвращаем деньги. К счастью, такое бывает очень редко, ведь мы уверены в качестве нашей обуви, о чем говорит увеличенный вдвое гарантийный срок - в 60 дней. Наши сотрудники компетентны в вопросах возврата, однако мы бы хотели дополнительно проконтролировать качество обслуживания в магазине. Просим Вас сообщить дату покупки, срок эксплуатации, артикул товара, в отношении которого Вам было отказано в возврате, Ваши ФИО и контактный телефон. Также просим сообщить более подробно о детских кроссовках - описанные дефекты были выявлены до или после истечения гарантийного срока, обращались ли Вы в магазин по поводу обмена/возврата? Если есть техническая возможность, просим прислать фото дефектов. Информацию Вы можете направить нам на почту [ссылка] с пометкой в теме письма "Отзыв на irecommend.ru, 20.09, Алла".
Надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупки обуви в магазинах kari. Будем рады видеть Вас снова.
Сожалеем, что покупка обуви не оправдала Ваших ожиданий.
У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших миллионных оборотах. Если подобное случается, мы без проблем принимаем товар и возвращаем деньги. К счастью, такое бывает очень редко, ведь мы уверены в качестве нашей обуви, о чем говорит увеличенный вдвое гарантийный срок - в 60 дней. Наши сотрудники компетентны в вопросах возврата, однако мы бы хотели дополнительно проконтролировать качество обслуживания в магазине. Просим Вас сообщить дату покупки, срок эксплуатации, артикул товара, в отношении которого Вам было отказано в возврате, Ваши ФИО и контактный телефон. Также просим сообщить более подробно о детских кроссовках - описанные дефекты были выявлены до или после истечения гарантийного срока, обращались ли Вы в магазин по поводу обмена/возврата? Если есть техническая возможность, просим прислать фото дефектов. Информацию Вы можете направить нам на почту [ссылка] с пометкой в теме письма "Отзыв на irecommend.ru, 20.09, Алла".
Надеемся, что у Вас еще будет возможность получить исключительно позитивные впечатления от покупки обуви в магазинах kari. Будем рады видеть Вас снова.
Другие отзывы
Смотрите также