Опубликовано 1 Февраль, 2022 - 11:15
Постоянно врут с акциями
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:146000 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Вводят в заблуждение при оформлении документов
- Дурацкая бонусная система скидок
- Крайне низкое качество обслуживания
- Не компитентные консультанты
- Обслуживания нет вообще
- Плохой сервис
websecureне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Просим направить подробную информацию на [ссылка] для того, чтобы детально разобраться в Вашем вопросе. По результатам рассмотрения обращения с Вами свяжется ответственный специалист.
Какой смысл Вам писать на почту, если Вы мне сегодня позвонили и сказали, что "разобрались с ситуацией" и вернете только 500р вместо 14 тыс, которые я потерял? Уровень клиенто-ориентированности нулевой. Никому не посоветую Спортмастер - врут в акциях, продавцы тоже врут. Нет слов.
Еще воруют деньги у своих де покупателей!
Никому не рекомендую покупать в этом магазине, чтобы не попасть на деньги как я.
Спортмастер пользуются мошенническими схемами-противоправное изъятие денежных средств, т.е. мошенничество -ст. 159 УК РФ. Неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК РФ. Незаконный договор оферты, который ущемляет права потребителей - ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.
Отказали в возврате средств за купленный мной подарочный сертификат, т.е. отказали мне в законном праве. Сертификаты можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Никакие внутренние правила магазинов, даже если они висят на стенде или написаны в интернете, не влияют на возможность возврата сертификата. Закон всегда стоит выше любых правил магазинов, которые они сами придумали. Внутренние правила магазинов должны соответствовать закону о защите прав потребителей и гражданскому законодательству. Если правило противоречит закону, значит, оно не работает!
Такие уловки магазинов — это просто маркетинг, один из способов получить прибыль. Позорная сеть с такими же сотрудниками, которые не понимают вообще что такое закон, клиентоориентированность и права потребителей. Обманывают покупателей, лишь бы любой ценой получить с них деньги.
Роспотребнадзор по вам плачет. До встречи в суде!
Вдобавок к этому позорная директор-дилетант магазина в г. Красногорск ТЦ Вегас ул. Международная 12- вместо решения моего вопроса стала просто вызывать охрану, чтобы меня вывести. Люди, которые умеют работать с людьми знают, как заминать конфликты с потребителями, а эта наоборот начала его разжигать. Явно не на своем месте-полный непрофессионализм
Никому не рекомендую покупать в этом магазине, чтобы не попасть на деньги как я.
Спортмастер пользуются мошенническими схемами-противоправное изъятие денежных средств, т.е. мошенничество -ст. 159 УК РФ. Неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК РФ. Незаконный договор оферты, который ущемляет права потребителей - ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.
Отказали в возврате средств за купленный мной подарочный сертификат, т.е. отказали мне в законном праве. Сертификаты можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Никакие внутренние правила магазинов, даже если они висят на стенде или написаны в интернете, не влияют на возможность возврата сертификата. Закон всегда стоит выше любых правил магазинов, которые они сами придумали. Внутренние правила магазинов должны соответствовать закону о защите прав потребителей и гражданскому законодательству. Если правило противоречит закону, значит, оно не работает!
Такие уловки магазинов — это просто маркетинг, один из способов получить прибыль. Позорная сеть с такими же сотрудниками, которые не понимают вообще что такое закон, клиентоориентированность и права потребителей. Обманывают покупателей, лишь бы любой ценой получить с них деньги.
Роспотребнадзор по вам плачет. До встречи в суде!
Вдобавок к этому позорная директор-дилетант магазина в г. Красногорск ТЦ Вегас ул. Международная 12- вместо решения моего вопроса стала просто вызывать охрану, чтобы меня вывести. Люди, которые умеют работать с людьми знают, как заминать конфликты с потребителями, а эта наоборот начала его разжигать. Явно не на своем месте-полный непрофессионализм
Другие отзывы
Смотрите также
