Опубликовано 3 Октябрь, 2014 - 20:17

К большому своему сожалению,являюсь покупателем этого, с позволения сказать,заведения.Купили варочную панель и духовой шкаф,оформили кредит.Менеджеры по кредитам ,хотя сидит их несколько человек,даже не дают сделать выбор по банкам.Обули по полной программе - получилось 45 процентов годовых.Хорошо были деньги быстро закрыли кредит. Нужно отдать должное техника работает исправно, спасибо Мвидео. Сегодня,3 октября 2014 в 19.30 приехали в магазин на Савушкина. Хотели купить стиральную и посудомоечную машины, теперь, естественно, за наличку. В магазине покупателей единицы, зато стоят кучки продавцов и чему-то веселятся. Нашли продавца, интересующего нас отдела.На нашу просьбу о желании совершить покупку продавец ответил,что он один и очень занят. Правда, он сказал,что попросит менеджера,чтобы он помог совершить нам покупку.Не знаю по какой-то причине менеджер отказался выйти к нам. Когда мы спросили,когда нас могут обслужить, получили ответ, что не скоро,а когда не известно.Не оставалось ни чего делать,как поехать в близ лежащий магазин Медиа март, где получили классное внимательное и профессиональ- ное обслуживание. Купили чудесную технику, получили кучу приятных эмоций, после посещения Мвидео. Спасибо специалистам Медиа март, видимо руководство этого магазина действительно заботится о своих покупателях и заинтересовано в них.Очень жалко, что руководство Мвидео не привлекает на работу к себе профессионалов и работает как в старые добрые советские времена - продается или нет - нам все равно.Вам должно быть стыдно, такая большая сеть, а работаете как сельпо.Мельком посмотрела отзывы в книге жалоб и предложений- куча благодарностей с хвалебными отзывами о продавцах,с просьбами дать премию тому или иному сотруднику магазина, что явно говорит о том,что эти отзывы пишут сами сотрудники или их приближенные. Руководство либо не читает,либо формально относится к предложениям потребителей. Пишу сейчас этот отзыв, но не уверена, что кто-то из руководства читает и анализирует эти отзывы. Стыдно, позорно. Всем буду рассказывать об Вашем удивительном сервисе!!!!!!!!

Недостатки
  • Консультанты некомпетентые
  • Навязчивые менеджеры по кредитам
  • Плохое обслуживание
  • Сотрудники работают на отвяжись
жанна56не рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.12.2014
Из интереса открыла отзывы об "М.Видео" и уже в сотый раз поражаюсь недальновидности людишек.
Банковская зона не подчиняется руководству магазина, это отдельная организация)
А в начале октября во всех магазинах вводилась новая система, покупателей, на сколько я знаю, пришлось практически не обслуживать, продавцы пытались эту систему хоть как-то освоить. Прежде чем ругать что-либо, стоит посмотреть на ситуацию со стороны 😊
Рассрочку одобряет не сам МВидео, а его банки-партнеры! Потому что у магазина НЕТ лицензии на осуществление банковской деятельности и весь одобрямс выражают именно ОТП банк, Ситилем, Альфа и Ренессанс Кредит, Русский Стандарт!

Кто Вам мешал отказаться от страховки и позвонить на ГЛ банка, представитель которого Вам отказала c претензией на самоуправство банковской работницы !?

Минус за необоснованную ложь! Сначала изучите вопрос как следует, а потом уже кидайтесь тапками!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также