vmr аватар
Опубликовано 17 Март, 2023 - 08:50

Сделал заказ № 28017177 на 13315руб накануне за день до доставки, деньги благополучно списали с моей карты. На следующий день за полчаса до времени доставки в личном кабинете вижу, что заказ почему-то не принят, его не начали даже готовить, звоню-мне сообщают, что якобы у меня деньги не списались, поэтому заказ не приняли. Пошли проверять и поняли, что накосячили, заверили что через 45 минут заказ будет у меня. В итоге так мне еще соврали 2 раза разные диспетчеры совершенно спокойно заверяя что заказ будет через 40 минут и тишина. По итогу заказ приехал через 3,5 часа, когда уже было поздно и неуместно …Тануки-вы хоть понимаете что такой большой заказ делается не на 2-3 человека, а на большую компанию (как в моем случае), что задерживает большое количество людей??!! В моем случае люди большинство людей просто разошлись, после часа ожидания…Разные диспетчеры обещали что разберутся, дадут мне исчерпывающий ответ, что их руководитель мне позвонит, в результате просто тишина, кинули бонусы в качестве подачки, которые мне совершенно не нужны и даром и мол все тихо и спокойно. Я еще диспетчеру говорил, что и так и будет, но мне обещали что во всем разберутся и мне ответят. За слова здесь никто не отвечает, дают обещания налево направо. Просто позорище!!! Никогда не заказывайте большие заказы у данной компании, подведут вас и как ни в чем не бывало продолжат дальше работать. Клиент здесь просто 0.

Недостатки
  • Доставка порой опазывает
  • Не отвечают за косяки
  • Невнимательное отношение к клиентам
  • Плохое обслуживание
vmrне рекомендует
Читать все отзывы 474
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 474
Смотрите также