...или рассказ о том, как мне так и не удалось стать клиентом итальянских авиалиний.
Планируя перелет в Ниццу, на сайте-посреднике мы увидели рейс, который показался очень привлекательным - Киев - длинная пересадка в Риме - Ницца, и назад в - обратном порядке.
Решено было брать билеты через провайдера. Не получилось: после заполнения всех данных на 4-х пассажиров и введения данных по кредитной карточке, на сайте выдавало ошибку или информацию о том, что билетов нет и рекомендация обращаться на сайт непосредственно авиалиний Италии.
Ок, не вопрос. Идем на сайт Алиталии. Для начала проходили долгую и непонятную процедуру регистрации, потом догадывались, что вводить в поле нужно не все 10 цифр кода, который был выдан, а всего лишь 8 последних... но это мелочи.
После введения всех данных по пассажирам, а дальше - данных карточки, выдает ошибку, чтобы я проверила свою карту в банке. Хм... карта более чем валидная, но ладно - достаю другую - опять проходим всю процедуру заполнения информации по пассажирам, опять ввожу данные уже второй карты - и опять то же сообщение.
Вот же ж... Ладно, берем карту подружки, проделываем ту же длительную процедуру заполнения всей инфы по пассажирам, вводим данные карты - и опять нас посылают на .... в банк проверять карту.
Тут нас уже взял азарт. Мы достали евровую карту родственницы подружки, опять прошли эту адскую процедуру заполнения, и ..... нет, чуда не случилось - нас опять послали в банк.
Расстроенная легла спать... потом проснулась и решила попробовать то же самое через мобильное приложение Алиталии. И как обычно - начала читать отзывы пользователей. И только после этого поняла, что виновата не я, не мои две карты, и не множественные карты подружек... а все-таки Алиталия со своим ненормальным сайтом. Оказывается, забронировать и купить билеты получается очень мало у кого. Вариант был разве что звонить в их колл-центр и покупать билеты таким образом.
В колл-центр дозвониться на следующее утро я не смогла... чему уже даже не удивляюсь.
Не удивляюсь так же, что Алиталия до сих пор шлет мне спам на почту...
Но вот что меня действительно удивило: спустя 2 недели с моих двух карт была попытка списания денег (той суммы, на которую мы собирались купить билеты) от имени этих авиалиний. Долбануться, извините за выражение.
Это хорошо, что ни на одной из них не было достаточной суммы, иначе я не знаю, как бы я разруливала эту ситуацию с учетом обязательности и "нормальности на всю голову" этих авиалиний...
В общем, где-то я даже рада, что мы не полетим через Рим (хоть и очень мечтала об этом), потому что понимаю, что как минимум нам задержали бы рейс или отправили самолет по технической ошибке куда-то совсем в другую сторону..... 😞
В общем, не рекомендую. А в Рим, наверное, придется ехать на машине 😉
