Уже более 10 лет я подрабатываю как репетитор. Много учеников не беру, т.к. параллельно работаю в школе, часть учеников приходит по сарафанному радио и рекомендациям от знакомых, часть нахожу на сайтах-агрегаторах. Сегодня речь как раз о таком сайте - Ассоциация репетиторов.
Я была зарегистрирована там давно, в какой-то момент он сильно обновился и пришлось перезаполнять анкету (данные были, но без сканов дипломов и других документов), исчезла часть отзывов. Но сайт иногда выстреливал учениками и мне хватало. Были даже такие ситуации, что звонили и просили взять ученика за три-четыре месяца до сдачи экзамена, видимо больше никто не брал. Я веду подготовку к ЕГЭ и ОГЭ, предметы популярные (не буду писать какие, дабы не спалили), поэтому заявок всегда много. Но последние пару лет назначение на заявку получить трудно. В день может приходить по 15-20 предложений, но все они могут быть отклонены. Без указания причины. Я понимаю, что скорее всего клиент выбрал другого репетитора, но нет даже краткого объяснения в духе "клиент выбрал другого репетитора" и т.д. Если же вы получили контакты ученика, будьте готовы к тому, что ученик может не отвечать несколько дней или он созвонился с другим репетитором и отказывается от заказа. То есть сразу могут дать контакты трем-четырем репетиторам и кто быстрее позвонил, тот и успел. Все бы ничего, конкуренция понятное дело, но иногда контакты ученика могут прислать и в 22:00, звонить в это время считаю неуместным. А сайт требует отчета в ближайший час. И надо обязательно отписываться, почему я не связалась с клиентом в ближайшее время и т.д. Есть ситуации, когда заявки оставляют выпускники, которые заранее не обговорили данный момент с родители и в итоге после звонка отказываются от занятий. Соответственно, вас снимают с таких заявок и это отражается на рейтинге, т.к. такие заявки не оплачиваются вами.
В среднем стоимость принятой заявки в районе 3-3,5 занятий. То есть у каждой заявки ест коэффициент, если вы провели с учеником занятие и он подтвердил их продолжение, то в среднем стоимость идет в районе трех-четырех занятий.
Например, если у вас занятие стоит 500 рублей, то сайту вы перечисляете 2000 рублей. В целом я не против, берешь ученика на весь год и платишь всего 3-4 занятия. Но бывают ситуации, когда вы провели первое занятие, второе, а потом у ученика какие-нибудь обстоятельства и он переносит занятия и в итоге вовсе их отменяет. И если вовремя об этом не написать или прошло месяца два, то перерасчета не будет. Но здесь всегда есть подобный риск, как и на других подобных сайтах.
И теперь о самом грустном. Недавно (примерно год назад) сайт перешел на другую схему сотрудничества: платишь от каждого занятия 19% (!!!!!) и не платишь коэффициент. Те, кто перешел на новую схему занятий, сразу получают высокий рейтинг, а те, кто не перешел на новую схему свой рейтинг теряет. До этих изменений я была в топе репетиторов сайта по рейтингу, сейчас у меня низкий рейтинг именно из-за того, что я не хочу переходить на новую схему сотрудничества. Мне удобнее платить коэффициент, потому что я и так плачу 4% от каждого занятия как самозанятая. Получается, что я буду платить с каждого занятия не 19%, а 23%. Плюс посчитайте сколько составит комиссия, если весь учебный год вы будете отчислять с каждого занятия по 19% сайту. Те, кто хочет платить коэффициент, в невыгодном положении, мало того, что они потеряли свой высокий рейтинг, так и заявки они видят позже других.
На мой взгляд, это свинское отношение к тем, кто работал с этим сайтом честно годы. Я понимаю, что там тоже хотят заработать, но они даже отзывы в конце года не собирают. У меня в прошлом году клиент с данного сайта получила высокий балл на ЕГЭ. Отзыва нет. В этом году также два ученика успешно сдали экзамены: 70 и 80 баллов. Отзыв зачем-то собрали в ноябре (!!!), зачем он в ноябре, когда важно, сколько баллов набрал ученик на экзамене? За один отзыв дают ничтожно мало (всего 10 баллов для рейтинга) хотя чаще всего клиенты ориентируются на рейтинг и ОТЗЫВЫ от других. Зато за фото на сайте и видео-презентацию баллов много. Детей просила оставить отзыв, но многие толком не помнят, как зайти в ту же заявку, т.к. оставляли её в начале учебного года. Захожу на сайт, нажимаю на кнопку рядом с заявкой "запросить отзыв ученика" и результата нет.
От сотрудничества с Ассоциацией репетиторов смешанные чувства, хочется улучшений, а в итоге наоборот. Но несколько учеников в год (2-3) я набираю, на данный момент больше всего меня не устраивает новая схема сотрудничества к которой вынуждают переходить, чтобы был высокий рейтинг.
У меня сын в прошлом году стал призёром Толстовской Олимпиады по истории, а ЕГЭ сдал на 74. Было очень обидно, мог бы поступить вне конкурса. Но всё закончилось хорошо, всё равно поступил на бюджет.
