Сеть магазинов товаров для сна и отдыха Askona (Аскона), Россия — отзыв

В 2022 году приобрели кровать: матрас original adaptive hard, основание ergomotion. В общей сложности заплатили порядка 200 тыс. Спустя несколько месяцев заметили, как верхний слой матраса просто «съехал». Обратились в Аскону, 14.07.23 нам поменяли на новый аналогичный матрас. И уже в сентябре (спустя 2 месяца) все повторяется!!! По телефону Аскона нам говорят «вам просто не повезло, но за то у вас всегда будет новый матрас. Можете заплатить сверху 20 тысяч и вам привезут другой матрас, который подороже или можем поменять снова на эту модель». Нас не устраивает менять матрасы каждые 2-5 месяцев!! И платить дополнительно 20 тыс.мы тоже не готовы. Просто замкнутый круг! И никаких компромиссов магазин не предлагает.

Дефект, который повторяется уже 2 раз!