Опубликовано 14 Декабрь, 2021 - 10:36

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1000р.

Заказал замену электрического выключателя в комнате на диммер с соответствующим демонтажом клавишного выключателя. При заказе была согласована прайсовая цена на работы - "от 320р. за установку" (без дополнительных работ, что было уточнено при заказе), плюс 100р. за демонтаж. Приехали двое ребят ( на замену одного выключателя). После замены стали показывать СВОЙ прайс , в котором обозначена цена за монтаж 1000р.!! Плюс пытались взять оплату 1000р. - "за выезд электрика". Показал им скрин с ценами на сайте. На это они ответили, что "сами понимаете, за такие деньги ни кто работать не будет". Я позвонил по номеру, с которого делал заказ. Девушка пообещала, что мне позвонят в течение 5-7 мин. из службы контроля. Но звонка не последовало. "Электрики" ушли, не дождавшись звонка и не оставив ни одного документа о приёме денег (сказав, что на суммы менее 1000р. за работы, чеков не выдают). Правда 1000р. я им отдал "за работу и выезд". Звонил на следующий день в "Службу..." Меня связали с отделом "контроля", где мужчина на мои претензии о внезапно выросших ценах, ответил, что не являясь профессиональным электриком, я не могу оценить наличие "дополнительных работ" при замене выключателя, а значит и сумма, которую потребовали "элекртики", вполне соответствует выполненным работам. На мой вопрос, какие именно "дополнительные работы" были сделаны, услышал ответ, что он там не был, не видел... Но если я не сертифицированный электрик, то нечего об этом и говорить.

Недостатки
  • Не клиенто ориентированы
  • Несогласованное завышение цен
  • Считаю, что данная организация обманывает клиентов
viktorpol2008не рекомендует
Читать все отзывы 4
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 4
Смотрите также