Приветствую тебя мой маленький любитель интернет-покупок! Сегодня я вам расскажу о магазине, который ни за что не несет ответственность, что, наверное, норма для РФ, но для коммерсантов - это что-то новенькое. Решила побаловать себя теплыми итальянскими сапогами, зима на носу, тем более шапка Benetton уже куплена. Зашла по привычке в гугл, выбрала интересующую фирму, перешла по ссылке и попадаю в интернет-магазин Рандеву. Дизайн ничем не примечательный, обычный сайт с надутыми ценами, яркими баннерами со скидками и ugly логотипом с Эйфелевой башней.
Я человек новый в России, иностранец, который переехал на малую родину, поэтому думала, что Рандеву обязан работать по классической схеме: пришел - увидел - купил - привезли - носишь. Но, нет, это было бы слишком просто и после пункта "купил" начинаются карусели, оказывается товара нет в наличии, но на сайте он висит, заказ аннулируется автоматически, но деньги магазин вернет в течении 2-х недель. Серьезно? Да, в течении 2-х недель. По сути магазин или банк-партнер просто удерживает мои деньги без выполнения своих обязательств передо мной, как покупателем. Хотя о каких обязательствах я рассуждаю? Ответственность размазана на всех, прописан пункт в правилах оферты о том, что сайт несет лишь информационный характер. Вдумайтесь! ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР, то есть за свое любопытство ты платишь своими живыми деньгами. Поинтересовался, заплатил — "нету" в наличии, вот и славненько, мой любопытный друг, обращайся к нам еще, дорогой простофиля!
В очередной раз убеждаюсь, что покупка через интернет в РФ должна быть только у проверенных продавцов, которые несут ответственность за выставленное у них на сайте, а не просто предоставляют информацию о неактуальном ассортименте. На просьбу решить возникшую проблему — поменять цвет обуви, размер, модель и т.д., ответ был: невелено, заказывайте еще, и вам обязательно повезет! Мечта любого капиталиста — торговать воздухом или ожиданием.
Я информирую тебя, мой интернет-шопер, не связывайся с данной площадкой, не ведись на цену, потому что она среднерыночная, а не халявная. И будьте бдительны, зима на носу!
П.С. Заполняю форму Достоинств и Недостатков на Айрекомменд и в подсказках появляется в качестве достоинства - бесплатный ремонт в течении 3-х недель. Вдумайтесь в это достоинство — бесплатный ремонт в гарантийный период, по задумке собственника сети — ты, дорогой, покупаешь обувь, чтобы ее ремонтировать. Значит обувь заведомо попадается некачественная.
