💛 Приветствую всех! 💛
ღ ღ ღ
Японский ресторан Тануки стал одним из первых, который я посетила, начиная знакомство с японской кухней) честно говоря, чем дальше я знакомилась с данным рестораном, тем становилось все хуже и хуже...
Но, сейчас мы поговорим о доставке данного ресторана. В принципе, здесь была такая же ситуация, чем больше я заказывала, тем с каждым разом становилось хуже. Это проявлялось с годами конечно, тк я знакома уже с рестораном больше 6-7 лет. Более подробно расскажу ниже!
Приятного чтения и просмотра!
ღ ღ ღ
Сразу скажу о первом недостатке - время доставки непредсказуемо. В приложении имеется онлайн отслеживание передвижения заказа и имеется обратный отчёт до доставки, но я убедилась, что чаще всего это ничего не гарантирует.
Один раз (в этом 2019 году) у них была акция - «Доставка за 29 минут», я выбрала блюда подходящие под эту акцию (да да, там были ограничения по выбору) и стала ждать. И что Вы думала? Мне привезли заказ спустя полтора часа. Никакой Акции по сути и не было, хотя мы всей семьей очень рассчитывали на это, сидели голодными и ждали. Конечно, я обращалась в службу поддержки, когда прошло уже больше часа, просила вернуть деньги и отменить заказ, тк настроение уже было испорчено. Но кроме извинений и промокода на подарок на следующий заказ, (который делать не было желания никакого), больше ничего. Спасибо, Тануки, крупная сеть)
К сожалению, по моему опыту, за доставку Тануки не отвечает) все происходит хаотично, и когда-то Вам повезёт и заказ привезут быстро, а иной раз, даже при наличии Акции, Ваш заказ может ехать пол дня) и деньги никто не вернёт)
Из-за этого больше полугода я не хотела заказывать в данной сети, пользовалась доставкой Якитории. Но вчера обнаружила, что сервис у них временно не доступен и я вынуждена была вернуться снова к Тануки. Именно про этот заказ я расскажу подробно. Он самый свежий и актуальный)
В личном кабинете приложения на первый заказ предоставляют скидку 20%, но у меня уже не первый заказ, поэтому скидки не было. В Интернете полно промокодов на подарочные роллы, а так же в личном кабинете дают скидки на некоторые блюда (это могут быть роллы, суши, иные блюда). Скидка ограничена по времени и по истечению времени может поменяться, примениться на другое блюдо)
Так же имеется 10% скидка за самовывоз заказа.
В этот раз пришло сообщение, что заказ доставят в течение полутора часов, поэтому без обмана я была готова ждать) хотя заранее все равно неизвестно время, это печально, хотелось бы чтобы заранее производился расчёт времени, чтобы клиент знал на что рассчитывать.
В итоге роллы привезли раньше, не прошло и часа, поэтому в этот раз я был довольна временем доставки.
Я заказала три порции роллов, и одну получила в подарок по промокоду. Подарок в заказе не отобразился, поэтому я думала, что он слетел, но нет, его все же привезли. За это тоже отдельное спасибо!
Вот такой бумажный большой пакетик ко мне приехал!
Давайте смотреть что внутри)
Накладная и чек. Буклет на скидку.
Далее распаковываем сам заказ.
Два прибора - палочки. Две упаковки соуса, раньше они были в пакетиках и пластиковые мисочки шли отдельно. В комплекте раньше были зубные палочки, сухие салфетки, жвачки. Сейчас такого нет. Положили лишь одну влажную салфетку. Недобор, Тануки, у нас в заказе было 2 персоны!!!
Далее подарочный тёплый ролл, упакованный в термо-пакет. Признаюсь, приехал он уже холодным( слегка был тёплый.
И сам заказ!
Посмотрим на роллы подробнее.
- ГОРЯЧИЕ ролл Краб (подарочный)
Как я уже сказала, упакованы роллы были в бумажный термо-пакет. Роллы приехали почти холодными, к сожалению.
Но, выглядят они очень аппетитно и красиво)
Сравним с картинкой на сайте.
Роллы
сделаны аккуратно, все выглядит очень красиво.
На вкус роллы ну очень нежные) они прям таят во рту! Я не особо чувствую вкус краба, это скорее смесь всех ингредиентов. Из-за этого я сильно ощущаю жирность от жареного масла. Сама корочка очень жирной обжарки, и съесть больше 2-3 штук не получается. Хочется, чтобы они были печёными, без вкуса жирности и маслянистости (как у картошки фри из Мака). Но интересно было попробовать.
ОЦЕНКА: Я бы поставила 2 за вкус и 5 за исполнение.
Далее постоим на основной заказ - холодные роллы.
Роллы сделаны вполне хорошо, аккуратно и на вкус приятные. Тунца не так много как на картинке, но он все-таки ощущается.
Роллы небольшие, их удобно кушать) на внешний вид они все-тату отличаются по размеру рыбы внутри.
Я очень люблю тунец, поэтому всегда под гипнозом когда кушаю, не могу не поставить высокую оценку))
ОЦЕНКА: 5 за вкус и 4 за исполнение.
- СЯКЭ КАЛИФОРНИЯ С ЛОСОСЕМ
Классическая Калифорния) правда она какая-то странная... Роллы выглядят не очень презентабельно. Они разваливаются и внутри какая-то каша, хотя я знаю, что это просто «попка», которая по правилам должна обрезаться!
Опуская роллы в соус, нельзя не допустить их разваливания. Роллы просто не доживают до этого момента и во рту они прям рассыпаются.
По вкусу они не протухшие и вроде бы свежие, но они не должны быть такими, это же очевидно!!! Не получила наслаждения от вкуса, к сожалению, хотя я очень люблю данный ролл. К тому же, это уже классика и один из популярных роллов, можно было бы не допускать такого позора.
ОЦЕНКА: 2 за вкус и 1 за исполнение.
Ох, как же я люблю лосось! И в этом ролле его достаточно, чтобы можно было насладиться, насытиться.
Роллы сделаны не очень аккуратно, но ингредиенты не выглядят как каша, если сравнивать с Калифорнией. Все намного лучше.
Выглядит хорошо и аппетитно! Но мне опять попалась попка) ничего против не имею, но знаю, что все же по правилам она должна обрезаться!
Выглядит опять-таки не аккуратно, но это лишь визуальная составляющая. Это случилось только с двумя кусочками из 6, поэтому можно сказать что 66% роллов выполнены успешно)
Они достаточно крупные, раза в 2 больше ролла с тунцом и чуть больше Калифорнии.
ОЦЕНКА: 5 за вкус и 4 за исполнение.
Отдельно скажу про соус, он вполне вкусный, но чувствуется что это сильно разбавленный концентрат. Им не переборщишь, но из-за этого приходится больше макать) для меня нет проблем, но я обязана Вам сказать об этом)
Васаби тоже оказалось очень острым, будьте аккуратны! Но я такое люблю! Имбирь вкусный и хрустящий! За это отельный плюсик)
Теперь про сеты) и так, на сайте имеется сет САКАНА СЕТ. Сеты постоянно меняют названия, составы, поэтому смотрим на то, что имеется сейчас.
В нем 4 вида роллов: калифорния с лососем, урамаки, Филадельфия, ролл с лососем. Стоимость 1655 рублей.
Теперь ищем такие же роллы отдельно и складываем в корзину.
Калифорния с лососем 420 рублей, Филадельфия 435 рублей, ролл с лососем 210 рублей, ролл урмаки 385 рублей. Итого 1450 рублей. Но! Ролла урмаки в предыдущем сете 2 порции, поэтому + ещё 385 рублей, итог - 1835 против 1655! Выгода действительно есть! Но, все же две порции одного и того же ролла в сете, это не слишком разумно как по мне, если только для любителей)
ИТОГИ:
В целом, хочу сказать, что временем доставки последнего заказа я довольна, не учитывая предыдущий (там все отвратительно). Самими блюдами я довольна относительно, нюансы есть. Оценку ставлю не самую лучшую, считаю, что у Тануки должен быть стимул для улучшения качества. Но, все же рекомендую данный ресторан, если Вы так же как и я относитесь ко всему лояльно)
♔ ♔ ♔ Благодарю за внимание! ♔ ♔ ♔
ツ ツ ツ Отличного настроения! ツ ツ ツ
✏️ Жду Ваших комментариев!!!
Если есть какие-то вопросы - пишите, с удовольствием отвечу!
