Отвратительнейший сервис и продавцы-консультанты! Покупали в Химках кухню, менеджер сообщила, что все в наличии и максимальный срок поставки 2 недели (мы предварительно сообщили, что не можем ждать больше 2х недель). Оформили заказ 11 января, оплатили 50%. Ждали звонка в конце января, когда никто не позвонил, в феврале связались сами, выяснилось, что ждут столешницу, которая поступит 4 февраля. Естественно, 4го февраля с нами никто не связался, а 6го февраля, связавшись по горячей линии, выяснила, что не хватает уже двух! позиций и ожидают поставку 11го февраля (но по словам оператора это зависит от поставщика и дата может поменяться)! И что в договоре менеджер поставила доставку аж 25го февраля!!! То есть через 1,5 месяца от даты заказа!!! При этом кухня была в наличии по всем позициям по ее словам!!! Да, мы сами виноваты, что не отследили дату, которую менеджер прописала в договоре, но это не снимает с неё ответственность, что она ввела нас в заблуждение сообщив заведомо ложную информацию! При этом повторюсь, мы отказались от первого предложения по комплекту кухни, узнав, что ее необходимо ждать полтора месяца, в итоге нам был предложен второй вариант с ожиданием 2 недели, на который мы согласились. То есть подлог менеджера очевиден. Также это подтверждают слова оператора о том, что 2 позиции они ожидают, как можно ожидать то, что было заявлено в наличии?!
Полное разочарование, при каждом случае всем и каждому буду рассказывать о случившемся.