Опубликовано 2 Март, 2020 - 17:33

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    530 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Согласна со многими отзывали, постоянные проблемы со связью, невозможно дозвониться, доступ в интернет заблокирован, хотя деньги на счету есть.........

Я негодую уже давно, но вчера и сегодня это негодование достигло точки кипения.

1 марта-списание абонентской платы.

ДС на счету есть в размере абонентской платы, они не списываются и доступ заблокирован.

Сама я в личном кабинете не могу разблокировать, нажимая на кнопку "вкл", она просто не работает.

Вчера я висела на линии ожидания раза 3 по 10 минут и 2 раза по 30 минут, после соединения с оператором дальнейшее ожидание ответа "абонентского" отдела или технического, не дало никаких результатов.

Сегодня провела в режиме ожидания еще часа 1,5 в общей сложности и 0 результатов.

 

Буду расторгать с ними договор, полнейшее отсутствие клиентского сервиса.

Недостатки
  • Не оповещают о проблемах и их устранении
  • Нет связи с компанией
  • Постоянно проблемы с интернетом
  • Пропадают деньги
  • Сложно дозвониться
  • Ужасная поддержка
lisoksiне рекомендует
Читать все отзывы 16
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 16
Смотрите также