Сегодня 20 мая с карты сбербанка списана сумма в размере 250 рублей со счета карты Сбербанка.
Каршерингом не пользуюсь и в сервисе не регистрировалась.
Карту Сбера получила в конце апреля и ей нигде не расчитывалась.
В настоящий момент услуги каршеринга недоступны на время самоизоляции. По этой причине сумма похожа на штраф.
Но с учетом того , что я никогда не регистрировалась и не привязывала карту и не предоставляла документов для пользования услугой каршеринка , то каким образом была списана сумма.
Я позвонила в сервис оператор ответила , что надо написать письмо на мейл [ссылка] и указать первые 6 цифр карты и 4 последние для проведения проверки. Я написала письмо и приложила саправку из банка с информацией об операции /
Мне пришел ответ , чтобы я заблокировала карту и обратилась в полицию , потому что они не могут раскрывать данные своих клиентов и они не могут производить разыскные мероприятия.
Либо оператор туповатый попался либо такое отношение сервиса в целом.
Я обьяснила , что мне не интересны данные лица за которое с меня списаны деньги , а прошу вернуть деньги списанные незаконно , а отследить по поступившей им оплате за какой счет она списана они имеют возможность.
Сумма не большая , но я заподозрила , что данный вид списаний может носить массовый характер и тогда обращаться в полицию необходимо всем даже с такими маленькими суммами. Обращение можно написать онлайн не покидая дома.
Я посмотрела отзывы на эту тему и оказалось , что Яндекс Драйв действительно списывает денежные средства с карт не привязанных к их сервису. НО Я ТАМ НЕ РЕГИСТРИРОВАЛАСЬ И УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ !!!
