Опубликовано 16 Март, 2022 - 10:03

Здраствуйте,делал доставку 10 марта,списали 441 рубль, и сегодня 16 марта в 6 26 тлже списали 441 рубль.

По заказу 28648779 от 10 марта

В переписке с поддержкой говорят, что прошло у них 1 раз списание только 16 марта,просят предоставить выписку,я предоставил.

Номер обращения претензии не говорят.

По отзывам не только у меня списали 2 раза за заказ,ссылаються на ошибки,рассчитано на обывателей,кто не заметит или поверит им.

 

Занимаються отписками!! Нет ребята ,так не пойдет!!!

Срочно жду срочного решения вопроса,последние деньги списали с карты.Буду обращаться с коллективной жалобой тогда в прокуратуру.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесстыдно врут
  • Вышеизложены
  • Предоставляешь персональные данные
pufa_supermanне рекомендует
Читать все отзывы 510
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель dostavista
16.03.2022
Здравствуйте. В поддержке вам ответили правильно. Списание происходит в два этапа: В момент оформления на вашей карте замораживается соответствующая сумма, а спустя сутки происходит окончательная оплата второй транзакцией. Замороженные средства при этом возвращаются на счет. Документ подтверждающий возврат средств, отправлен вам в чат приложения.
19.03.2022
Это ложь!!!!
Списали 10 марта, выписку проверяли, в банке потвердили списание,а не заморозку!! Возрата не было 11 числа.и повторнос списали 16 марта ту же сумму!!!это воровство! И обман,глупый причем!! Жду возрата украденых денег!! Все еще не пришли!!
Официальный представитель dostavista
21.03.2022
Проверьте, пожалуйста, сообщения в приложении и обратитесь с документом, который вам прислали в ваш банк. Он подтверждает возврат средств.
Другие отзывы
Читать все отзывы 510
Смотрите также