Опубликовано 18 Июль, 2017 - 15:44

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    40000 руб

Какими впечатлениями я могу поделиться)).

Раньше я думал, что ЕМС Почты России это дно, но как я ошибался,когда столкнулся с этой конторой SPSR. Тебя постоянно вводят в заблуждение, как в приложении, так и через оператора. Я заказываю в основном через американские интернет магазины. Вот знайте, если служба доставки будет указана International Priority Shipping, то в Роcсии вы автоматом попадёте на эту компанию SPSR Express. А вы сами понимаете, что это международная доставка и она стоит минимум 3000 рублей. Да её вскрывают на таможне для проверки. Да, трек номер будет отслеживаться постоянно, но по прибытию в Россию, вы удивитесь, как работает это курьерская фирма. Доставку переносят каждый день, хотя уверяют ,что курьер приедет завтра,потом послезавтра. И в результате заплатив 6000 рублей за доставку двух посылок, ты сам за ними бегаешь)). Нет претензий к операторам, так как они нормально выполняют свою работу. Всё зависит от руководства и организованности. Я понимаю, что идёт слияние двух компаний SPSR и DPD. Но друзья, DPD работает более менее, чем эта конторка)). Я понимаю, что могут быть технические неполадки с доставкой один раз!, но не постоянное враньё. Все отрицательные отзывы написанные здесь другими людьми,чистая правда. Может в скором времени всё изменится, на что я очень надеюсь!!! но пока, этой компании большой минус)). Город Нижний Новгород.

Достоинства
  • Вежливость операторов и курьера
  • Можно проследить за доставкой на сайте СПСР
  • Постоянное информирование о статусе заказа
  • Хорошая служба поддержки
Недостатки
  • Нагло врут
  • НЕ экспресс доставка
  • Плохая организация работы
  • Постоянно переносят дату доставки
  • Предварительно не звонят
  • У вас нет шансов повлиять хотьна что-нибудь
Антон Городецкийне рекомендует
Читать все отзывы 839
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.07.2017
Добрый день! Руководство компании SPSR Express предпринимает все меры для устранения причин повлекших за собой обращения клиентов. Компания SPSR Express нацелена на улучшение качества обслуживания клиентов. Надеемся, что в дальнейшем Вы все же пересмотрите отношение к SPSR Express. Сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество вызывало только положительные эмоции.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Другие отзывы
Читать все отзывы 839
Смотрите также