Опубликовано 10 Июль, 2012 - 09:22

Летаю много и довольно часто. К Счастью, до недавнего времени с "Россией" не сталкивалась. Но тут увидела дешевенькие билеты на нужное направление и, конечно, не задумываясь отхватила. Хотя, конечно, название "Россия" доверие вообще не внушает. Ну что ж, поехали.

Цена
Цена на необходимое мне направление - просто сказка. 11000 руб против 24000 руб в остальных авиакомпаниях. Существенный плюс. Правда, полет был с пересадкой, но ее я выбрала буквально 3-х часовую.

Задержки
Товарищи, которые летают "Россией", подскажите, самолеты вообще во время улетают? Первый рейс был задержан на полчаса, второй на 2,5. Скажите, что я придираюсь? Знаете, когда время на пересадку ограничено, когда тебе еще почему-то необходимо получать багаж в аэропорту пересадки (сколько раз так летала, всегда багаж по умолчанию "перебрасывался" на борт конечного назначения!!!), да еще и не знаешь, сколько тебе этот багаж будут выгружать!!! Каждая минута важна! А тут на тебе... "задержка в связи с подготовкой судна".

Обслуживание
Этим пунктом я была задета до глубины души так, что даже по прилету написала жалобу на e-mail для жалоб! И что вы думаете? Сотрудники авиакомпании даже не удосужились ответить!!!Бортпроводницы кричали на пассажиров, относились к ним...нет, даже не по-хамски,а по-скотски, не выполняли свои прямые обязанности...этот список можно долго продолжать. Обидно, очень обидно за отечественную сферу услуг.

Еда
В еде я не притязательна, если не нравится - кушать просто напросто не буду. Когда мне принесли покушать, я открыла... и широко заулыбалась. Моему взору предстал маленький кусочек безвкусной рыбы, 2 кругляшочка варенной морковки и от силы ложка кукурузки) Кушайте на здоровье, полет нормальный, 5,5 часов по продолжительности! На фото еда на обратном пути) как видите, ничем не лучше!

Состояние борта
Я уже говорила, что первоначальная задержка моего рейса была в связи с подготовлением судна? Уж не знаю, кто там его подготавливал, но когда я зашла, я не смогла сдержать отвращения... грязь повсюду, коробочки от выпитого предыдущими пассажирами сока, использованные салфетки, ну, думаю, вы понимаете о чем я? Ббббр, не правда ли? Столик на моем месте вообще оказался сломанным, залепленным изолентой... Во время полета в впервые в жизни посильнее затянула ремень... на всякий случай, потому что лететь реально было страшно: отовсюду какие-то подозрительные звуки.

Постаралась расписать практически все свои впечатления от полета и обслуживания. Рекомендую ли я эту авиакомпанию? На небольшие расстояния - да: дешево. На длительные - нет, страшно за свою жизни и неприятно из-за отношения к себе любимому. В целом, мое фииии этой авиакомпании!
Аноране рекомендует
Читать все отзывы 288
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.07.2012
Да уж, жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким свинством. Я летаю тоже часто, вот недавно тоже от "России" хотела билет купить, да что - то побоялась, и правильно, судя по Вашему отзыву. Все ж как - то "Аэрофлот" надежней...ВАм + 😊
И правда,обидно за отечественный сервис
10.07.2012
У нас рейс задержали сначала на час, затем сказали, что пока неизвестно точного времени, приказали ждать. В итоге ждали 4 ЧАСА!
11.07.2012
Конечно, позор моим сединам 😁 до 28 лет никуда не слетала, но после Вашего отзыва и постоянных сообщениях об авиакатастрофах, как то и не хочется 😲 😊 +
19.07.2012
мне и хочется полетать, и как-то страшно +
20.07.2012
+ за отзыв,будем знать. 😉
25.07.2012
Кошмар какой. Буду теперь иметь в виду. +
Наверное поэтому они и цену снизили за свои "услуги"!
Страшно было лететь, а возвращаться на этом же самолёте?!!!
17.08.2012
Все можно простить бюджетным компаниям( хотя в России таковых нет, но в данном случае можно посчитать и так), но не пренебрежение безопасностью и не хамство обслуживающего персонала!
22.08.2012
Я думала Аэрофлот ужасен,а тут ЭТО...Едой так вообще назвать нельзя!!!
22.08.2012
+ кошмарики 😲
04.04.2013
Очень гневный отзыв 😊 но видно вам просто не повезло.
Расскажу почему. Я очень часто летаю в германию и обратно в россию именно этой авиакомпанией. По поводу еды соглашусь, да, гадость. Но вот бортпроводники и стюардессы всегда очень милые и доброжелательные, никаких задержек ни разу не было, и даже в пункт назначения прилетали на пол часа раньше, салон чистый и нигде никакой изоленты и брошеных стаканчиков.
Тут либо вам не повезло, либо от направления зависит
06.11.2013
две недели назад летала Аэрофлотом, весьма всё достойно было!
29.03.2014
Пружинка, а причем здесь Аэрофлот???

Я лично категорически не согласен с автором отзыва. Т.е. не то чтобы не согласен, а я такого не встречал. Я не знаю куда она летала, а я летал с ребенком в Ниццу и туда и обратно прямым рейсом "России". Абсолютно ничего из вышеописанного не видел даже рядом. Задержки вылета не было, вот, кажется, не было электронной регистрации - это минус, но возможно я просто ее не нашел. Была небольшая заминка с принятием багажа, но это служба аэропорта подкачала, что-то там с транспортировочной лентой случилось. Ну а в самолете все абсолютно нормально, не скажу, что с оборудования только пленку сняли, но общее состояние на 4+. Никаких отодранных спинок и прочего - даже близко нет. Я лично вообще против всяких стюардесс и обслуживания на борту - лучше бы вместо них была пара-тройка крепких охранников-инструкторов, так, на всякий пожарный. Но раз уж принято по-другому, то девушки все приятные и обслуживали хорошо и вежливо. Честно говоря, я достаточное количество раз летал самолетом и ни единого раза не видел не то что хамского, а даже грубого обращения ни в одной из компаний. Я не понимаю откуда берутся такие отзывы. Есть пассажиры, которые ведут себя по-хамски в отношении обслуживающего персонала - это да, мне такие встречались не раз. Может быть и в данном случае требования были завышенные?
Насчет еды: небывалый случай, но в этот раз я к еде не испытывал отвращения и мой сын тоже слупил все за обе щеки. А он под угрозой расстрела есть не будет, если ему не нравится. И порции были нормальные (для бортпитания естественно :)). В общем, я доволен этой компанией. На уровне.
11.07.2014
Глупость какая. Не повезло просто. Со всеми компаниями бывает.
25.02.2015
Бортпроводницы, кричащие на пассажиров, - это конечно большая редкость. Самому с таким сталкиваться не приходилось.
07.06.2016
Отвратительная компания! Ни за что не полечу больше с ними! Самолёт задержали на 10 (!) часов из-за того, что тот сломался! Это как вообще понимать? Насколько древние у них самолёты то?
Другие отзывы
Читать все отзывы 288
Смотрите также