Опубликовано 14 Июль, 2016 - 10:51

Доброго дня! Сделала заказ на сайте "Читай-города", потому что сложно найти все нужные книги в одном розничном магазине. Заказ №9627940 от 06.07.2016 09:56:22. Выбрала доставку в пункт выдачи, ибо не люблю сидеть и ждать курьеров. Далее, 08.07.2016г. на адрес моей электронной почты пришло письмо о том, что заказ отправлен в пункт выдачи. Срок доставки не указан, но следует полагать что не так сложно привезти заказ в черте одного и того же города в минимальные сроки. Вчера, 13.07.2016г. звонила в службу поддержи. Оператор обещал перезвонить - но нет! Зачем держать своё слово? В итоге прошла неделя с момента заказа, я так и не знаю его судьбу, настроение испорчено отвратительной работой компании и наплевательским отношением к клиентам. Я считаю, что фирма с широкой сетью розничных магазинов не должна ставить получение прибыли выше желаний своих клиентов. Ооочень неприятно! Читай-город, не надо так!

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Есть сайт
  • Есть скидочная карта
Недостатки
  • Некоторые книги очень дорогие
  • Плохое обслуживание
  • Плохоналаженная работа магазина и сайта
Missjuliafilimonovaне рекомендует
Читать все отзывы 333
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 333
Смотрите также