В начале апреля 2021г был заказ на ванну Roca с экраном и монтажным комплектом.
Доставку переносили 3 раза после назначенного срока, каждый раз звонком. Мне не к спеху было и я каждый раз соглашался, хотя это уже был первый звоночек.
На 4-й день привезли в 10 часов вечера, предупредив, что раньше не смогут. На улице темно, в квартире ремонт, света на тот момент не было. Ванну я проверял на дефекты фонарем телефона, проблем не обнаружил, боковой пластиковый экран был упакован в пленку, его тщательно не проверил.
Экспедитор торопил и повторял, как мантру, все проверено, платите быстрее, у меня еще доставка (это в 22 часа?).
Кассовый чек не дал.
Гарантийный талон не дал.
Через несколько дней при распаковке экрана для установки я обнаружил на нем трещины. Предьявил претензии по электронной почте с фото (по телефону ответили только на первый звонок, потом не брали трубку) с требованием замены экрана или возврата за него денег. "Решают вопрос" до сих пор.....
А вопрос то копеечный плюс минус 4000 рублей
Комментарий: Почитал отзывы о [ссылка] (лучше поздно, чем никогда) - подобного кидалова в отзывах со стороны этой "конторы" полно, почитайте и все поймете. Не советую ничего у них покупать!
