Опубликовано 18 Август, 2019 - 00:00
Цены все выше, а качество все хуже. Что происходит с моим любимым магазином?
- Опыт использования:год или более
самоzванкане рекомендует
Comments.
Все комментарии
У меня есть кеды как на первом фото. Качество на троечку. В районе пятки вставлен картон или что-то похожее, со временем смялся, стал давить, а потом сместился... Пришлось выкинуть.
В общем, хорошие кеды лично для меня купить проблема. В этом году взяла двое в спортмастере, одни палец давят, вторые тоже долго носить не могу. Уже не знаю, где кеды покупать...
В общем, хорошие кеды лично для меня купить проблема. В этом году взяла двое в спортмастере, одни палец давят, вторые тоже долго носить не могу. Уже не знаю, где кеды покупать...
А у меня года три уже эти кеды. Да, пятка хлипенько сделана, но пока служат. В машинке стирала неоднократно и ничего не развалилось. Ими я как раз довольна.
самоzванка, добрый день.
Спасибо Вам за подробный, развернутый отзыв.
1. Качество товаров всегда будет для нас важнейшим приоритетом. Мы сожалеем, что не все совершенные покупки оставили исключительно положительное впечатление. Ознакомились с Вашими замечаниями. Однозначно сказать, что выявленные недостатки свидетельствуют о низком качестве товаров, нельзя. Срок службы, сохранение внешнего вида обуви, сумок, предметов одежды и пр. будут зависеть от соблюдения правил эксплуатации, рекомендаций по уходу, правильного подбора по размеру и интенсивности эксплуатации.
2. Для нас важно, чтобы покупателям было комфортно совершать покупки в наших магазинах. Искренне жаль, что в одно из посещений время ожидания на кассе увеличилось. Просим за это прощения. Что касается количества сотрудников в штате, мы стараемся, чтобы оно соответствовало нагрузке на магазин.
3. Да, действительно, бонусными баллами можно оплачивать только 30% стоимости покупки. Суммарный размер скидки можно увеличить за счет использования бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Кроме того, в наших магазинах регулярно проводятся акции, действуют специальные предложения. На кассе при оформлении покупки сотрудники, как правило, рассказывают покупателям о дополнительных возможностях экономии. По поводу условий действия акции "1+1=3", акция действует на различные группы товаров, в том числе и на сумки. Чтобы акция сработала, товары должны принадлежать определенной категории.
Мы постоянно работаем над собой, стремимся стать лучше, и это не просто слова. Надеемся, Вы еще измените свое мнение о нас в лучшую сторону.
Спасибо Вам за подробный, развернутый отзыв.
1. Качество товаров всегда будет для нас важнейшим приоритетом. Мы сожалеем, что не все совершенные покупки оставили исключительно положительное впечатление. Ознакомились с Вашими замечаниями. Однозначно сказать, что выявленные недостатки свидетельствуют о низком качестве товаров, нельзя. Срок службы, сохранение внешнего вида обуви, сумок, предметов одежды и пр. будут зависеть от соблюдения правил эксплуатации, рекомендаций по уходу, правильного подбора по размеру и интенсивности эксплуатации.
2. Для нас важно, чтобы покупателям было комфортно совершать покупки в наших магазинах. Искренне жаль, что в одно из посещений время ожидания на кассе увеличилось. Просим за это прощения. Что касается количества сотрудников в штате, мы стараемся, чтобы оно соответствовало нагрузке на магазин.
3. Да, действительно, бонусными баллами можно оплачивать только 30% стоимости покупки. Суммарный размер скидки можно увеличить за счет использования бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Кроме того, в наших магазинах регулярно проводятся акции, действуют специальные предложения. На кассе при оформлении покупки сотрудники, как правило, рассказывают покупателям о дополнительных возможностях экономии. По поводу условий действия акции "1+1=3", акция действует на различные группы товаров, в том числе и на сумки. Чтобы акция сработала, товары должны принадлежать определенной категории.
Мы постоянно работаем над собой, стремимся стать лучше, и это не просто слова. Надеемся, Вы еще измените свое мнение о нас в лучшую сторону.
Другие отзывы
Смотрите также
