Туроператор TUI Украина (TUI -Турагентство · м.Буча, вулиця Героїв Майдану, 15, оф 22) уже обращаюсь не первый раз. И все на высшем уровне. Прошлый год первый раз (не скрою было немного страшно) летели в Хургаду, отель Стелла Бич соотношение цены качества идеальное, по сопровождению:
- все рассказали подробно что где как...
- подготовили все документы разъяснили, что и как пошагово от аэропорта до аэропорта
- вылет по графику
- транфер туда и обратно без нареканий. а именно - четко с уважением и знанием дела, без задержек или простоя и все понятно куда идти и где автобус
- представитель в отеле на встрече грамотно дал пояснение что где по чем... и без условно предложил экскурсии, мы скажу честно отказались, но на дальнейшем общении это не отразилось. Был готов прийти на помощь и относился с пониманием по всем вопросам. Что говорит о профессиональном подходе даже к мелочам, которые делают наш отдых лучше. Можно много рассказывать, но коротко при оформлении и покупке тура было предложено достаточно вариантов отелей в той ценовой политике, что нам подходила. При этом честно показаны плюсы и минусы в каждом из вариантов. Профессионально предоставлена вся интересующая информация. Подробно описан каждый вариант отеля. Предложено несколько вариантов вылета. За что, отдельное спасибо. Так же дополнительно в виде бонуса скидочные карточки на 10% в Дьюти фри, что тоже очень приятно. У нас были контакты агента и мы знали что, при любой ситуации можно обратится за помощью или просто советом. Однозначно рекомендую всем.
