Так получилось, что после "кадровых перестановок" в семье, нам понадобилось реорганизовать имеющееся пространство в квартире и возникла необходимость в покупке шкафа-купе и стеллажа. в нашем подмосковном городке имеется единственный мебельный магазин, на ассортимент которого без слез не взглянешь, а цены на это убожество напоминают расценки в фирменных салонах итальянской мебели...
Ежедневно проезжая через Балашиху, обратили внимание на вывеску Столплита - запомнили название, полазили дома по сайту, посравнивали цены, сделали необходимые замеры и стали звонить. Ответы оператора понравились - вежливо, по сути, без лишних вопросов и "впаривания" ненужных нам вещей. Сориентировали по габаритам, задали несколько уточняющих вопросов, обговорили условия доставки и сборки мебели. Собственно, сборкой супруг сам планировал заниматься, но консультант кратко и очень любезно рассказал нам обо всех предоставляемых услугах, а такая информация всегда может пригодиться в дальнейшем.
Доставили довольно быстро - дня через три после заказа, обговорив с нами предварительно и день, и час. Больше всего я боялась, что мебель привезут ночью или на рассвете - есть у современных магазинов такая "фишка" - когда пробок на дорогах нет, то они и осуществляют доставку. Но нет, привезли, как договаривались, хоть и с небольшим опозданием - но это понятно, по нашей трассе по-другому и не получается.
С правилами доставки мы ознакомились, были готовы к вымогательству - "мол, проемы у вас узкие", "от машины до подъезда далеко идти" и т.д. Но нет, веселые молодые ребята быстренько перетаскали коробки, аккуратно, с шуточками, протиснули их через наши узкие проемы (дом очень старый и нестандартной постройки), помогли нам расставить эти коробки так, чтобы не мешали на проходе.
Супруг сказал, что пойдет поищет местных пьяниц, готовых за небольшую денежку вынести старую мебель - она у нас уже разобрана была, в коридоре стояла. Ребята-грузчики предложили свою помощь и очень быстро освободили нам пространство от старой мебели. Причем, они настолько аккуратно все сделали, что вывезли даже упаковку от новой мебели ))))
Очень понравилось то, как они терпеливо ждали нашу "приемку". Супруг у меня - человек въедливый, он все методично распечатал, проверил комплектацию - вплоть до количества винтиков и заглушек, сверил правильность "правых и левых" сторон и расположение технических отверстий. Я предложила грузчикам пока чаю выпить, т.к. знала, что процесс приемки будет длительный, но они вежливо отказались, вышли на наше крылечко, оставив одного человека, который помогал мужу сверять детали.
Только после тщательно проверки качества и комплектации муж подписал документы о приемке и отпустил грузчиков - все прошло вежливо, корректно и без проблем. Еще очень удивил нехарактерный для грузчиков момент - один из них попросил бросить им тряпку перед дверью: "у вас перед подъездом лужа большая, нам пришлось по ней идти - чтобы не наследить, тряпочку нам положите, пожалуйста" - говорит...
В общем и мебелью, и сервисом мы остались довольны - повезло, наверное 😊
