Добрый день!) Нельзя не отметить, что мы все избалованы различными сервисами, которые облегчают нашу жизнь. Но если к доставке, например, продуктов, или к известным крупным маркетплейсам я отношусь уже буднично, то такой ресурс как Flowwow меня приятно удивил и порадовал.
🌷 По сути своей Flowwow - это тоже маркетплейс, то есть площадка для продавцов. Только товары здесь не обычные, а красивые, стильные и приносящие положительные эмоции.
Заказ на Flowwow можно сделать как через сайт в браузере, так и через специальное приложение, скачав его на смартфон, что я и сделала.
Когда я только скачала приложение, дизайн у него был немного другой, но буквально недавно у Flowwow произошел ребрендинг, после которого, кстати, даже расширился ассортимент товаров.
🌷 Установка и настройка приложения была быстрой и беспроблемной. Скачала, зарегистрировалась в приложении по номеру телефона и готово - можно пользоваться.
Сразу после установки приложения я указала там свой адрес, после чего мне стали видны те магазины, которые находятся непосредственно в моём городе, а также те, которые могут осуществлять доставку до меня почтой. Порадовало, что даже в моём небольшом провинциальном городе с Flowwow сотрудничают 8 магазинов.
✔️ Кстати, после регистрации в приложении Flowwow пользователю начисляется 200 приветственных бонусов, которые можно потратить на первый же заказ. Но бонусы принимают не все продавцы.
✔️ Также пользователю выдаётся промокод для того, чтобы пригласить друга и тогда каждый из вас получит определенные плюшки 🙂 - бонусы и скидку на первый заказ.
✔️За каждую покупку начисляются бонусы, которые можно потратить на следующий заказ или направить на благотворительность.
✔️ В личном кабинете можно увидеть количество своих бонусов, историю заказов, а также настроить уведомления и лист ожидания конкретных товаров.
Листом ожидания я воспользовалась, так как нужный мне товар сначала отсутствовал, но буквально через несколько дней мне пришло уведомление, что он снова появился в продаже. Очень удобная опция.
🌷 Интерфейс у приложения Flowwow простой, понятный и красочный.
На главной странице сразу же есть поисковая строка, фильтры для удобства поиска, а также кликабельные иллюстрированные разделы с категориями товаров.
Можно добавлять товары в избранное и создавать их подборки.
Есть раздел с историей сообщений и уведомлений.
Есть удобный фильтр для поиска товаров по заданным параметрам.
🌷
Ассортимент представленных на Flowwow товаров и продавцов меня приятно удивил своим многообразием, причем многие товары - это handmade.
Здесь можно приобрести:
✔️ Живые цветы (растения)
- в букетах
- в коробках
- в горшках
- сухоцветы, стабилизированные цветы и пр.
✔️ Съедобные букеты (из сухофруктов, орехов, клубники а шоколаде, а также несладкие мужские).
✔️ Кондитерские изделия - шоколад и конфеты ручной работы, торты, капкейки, пряники, печенье, восточные сладости, ПП и веганские десерты).
✔️ Чаи и кофе
✔️ Посуда ручной работы (чашки, тарелки, миски).
✔️ Предметы декора (статуэтки, вазы, свечи и подсвечники, картины и панно, постеры, шкатулки и ключницы, корзины).
✔️ А также украшения, уход, косметика и парфюмерия, праздничная атрибутика, товары для хобби, одежда.
🌷 Каждый магазин на этой площадке имеет свой рейтинг, лучше при заказе выбирать продавца с оценкой свыше 4,7-4,8 звёзд.
Если зайти непосредственно в каждый отдельно взятый магазин, то там можно увидеть его «стаж» на площадке, весь ассортимент с фото и ценами товаров, поделённых на категории. А также способ получения товара, стоимость доставки и её временной диапазон.
Очень удобная вещь - это подробное описание каждого товара, а именно его комплектация, размеры, индивидуальные особенности, правила ухода и пр. Ну и конечно несколько подробных фото с разных ракурсов.
Как пример - букет сухоцветов и сухофруктов, где видны подробные фото и описание 👇
🌷
Получение заказа здесь возможно следующими способами:
- самовывоз
- почтой
- доставка.
И если самовывоз, понятное дело, бесплатный (но не везде он доступен), то доставка курьером и пересыл почтой в основном за деньги). Стоимость доставки и пересылки варьируется от 150 рублей и выше (мне попадалось максимум 800р). То есть порой доставка дороже самого товара.
🌷 Оплата только предварительная (при оформлении заказа), картой или Sberpay. Оплаты при получении нет.
🌷 Есть важный нюанс - в корзину можно одновременно положить товары только из одного магазина, а из разных - не получится.
🌷 Мой опыт заказа на Flowwow
Я давно хотела себе домой, чтобы поставить на рабочий стол возле компьютера, какое-то небольшое интересное горшечное растение, аккуратное и стильное. У меня дома есть фикус, драцена и замиокулькас, но они большие и стоят на подоконнике. А мне был нужен малыш, чтобы просто радовал глаз и напоминал о лете, пока я печатаю скучные документы).
Я прошлась по цветочным магазинам своего района, но ничего интересного не нашла.
А вот через Flowwow нашёлся нужный вариант у одного из продавцов в моём городе - в магазине с рейтингом 4,80 ⭐️ и недорогой доставкой.
Правда я немного повыбирала между пеперомией, каллизией и суккулентами, но остановилась на первой.
✔️ Итак, я рассмотрела цветок на подробных фотографиях, почитала описание и добавила его в корзину.
Товар отобразился в корзине и там же в специальной строке можно воспользоваться бонусами или промокодом, если он есть.
В корзине была указана итоговая стоимость - цветок +доставка.
Затем я прошла в детали заказа, где более подробно указала свой адрес и выбрала время доставки.
После чего перешла к оплате товара, где ввела данные своей карты и завершила покупку.
✔️ Практически сразу мне пришло пуш-уведомление в приложении о том, что заказ принят и в какой промежуток времени его доставят.
И далее все статусы движения заказа я отслеживала при помощи таких уведомлений.
✔️ Буквально через 10 минут в приложении мне от продавца пришло фото товара с просьбой оценить его до доставки. Так как цветок полностью соответствовал промо-фото, то я оценила его положительно.
✔️ Затем от продавца в приложении пришло сообщение с просьбой указать номер телефона получателя, а чуть позже- сообщение с вопросом, подписывать ли открытку, которая бесплатно прилагается к цветку, и если да, то каким текстом. Я попросила подписать открытку на усмотрение самого продавца, так как приобрела цветок для себя лично и без повода).
✔️ Уже через 30 минут приехал приятный мужчина-курьер, который бережно (как старинную китайскую вазу 😀) вручил мне крафтовый пакет с моим заказом.
К пакету была подколота мини-открытка с милым пожеланием.
✔️ Ну что ж, цветок оправдал ожидания на все 100%.
Он абсолютно такой же, как на промо-фото и на предварительном фото перед доставкой.
Аккуратная миниатюрная Пеперомия Глабелла👇
Пеперомия Глабелла (Peperomia glabella) – это вид многолетних вечнозеленых растений из семейства Перцевые (Piperaceae). Характеризуется медленной скоростью роста, поэтому часто используется в цветочных композициях.
В отличии от большинства экзотических собратьев, пеперомия не ядовита. Ее листья выделяют большое количество полезных фитонцидов, которые очищают воздух от вредных микроорганизмов. Считается, что цветок, поставленный в комнате больного человека, ускоряет выздоровление.
В народе растение получило красивое прозвище «цветок любви». Среди цветоводов бытует мнение, что оно помогает улучшить микроклимат в семье. Домочадцы быстро достигают взаимопонимания и гармонии. Ссоры и скандалы сходят на нет.
Цветок необычайно хорошенький, как игрушка, вот прям то, что я хотела).
Состояние у него на момент доставки идеальное - стебли крепкие, листья плотные и зелёные.
Белые разводы на листочках - это следы после опрыскивания водой.
Композиция отлично смотрится на моём рабочем столе, радует взгляд).
Спустя 10 дней после заказа цветок остался в том же состоянии, не пожелтел и не зачах. Наоборот - немного вытянулся вверх и выбросил новые молодые листочки.
Уход за ним простой - поливать раз в неделю, периодически опрыскивать, пересадка не требуется (то, что нужно такой лентяйке, как я)).
🌷 Как итог, мой заказ на Flowwow был удачным. Всё прошло быстро и без проблем. Само приложение мне очень понравилось, оно понятное и удобное, обязательно воспользуюсь им ещё.
