Почтомат Ozon Box — отзыв

Доброго времени суток всем, заглянувшим в мой отзыв!

Оставить большой подробный отзыв на сам интернет-магазин Ozon я, наверно, пока не готова. Слишком большой ассортимент, слишком много разделов и нюансов. А вот о почтоматах Ozon box хотелось бы написать.

Просмотрела бегло ветку, есть отзывы как очень недовольные, так и положительные. Мой будет из второй категории)

Пара слов об истории моих отношений с данным магазином.

Впервые я познакомилась с Озоном очень давно, году так в 2004-2005.. тогда я несколько раз заказывала исключительно книги (думая, что это только книжный магазин), при этом сама ездила в пункт самовывоза куда-то в центр Москвы) Как же много изменилось за 15 лет!

Потом у меня был длительный перерыв в заказах, но два года назад, осенью 2017го, я снова стала активным заказчиком в данном интернет-магазине.

Сначала в основном использовала пункты самовывоза, ближайшие к дому. Только один заказ у меня был крупный (биотуалет для дачи), и его заказывала курьером домой. А вообще не очень люблю ждать курьеров)

Пункты самовывоза (с человеком, который выдает заказы) в целом, не плохой вариант, но часто приходилось платить 49 или 99 рублей за доставку, это во-первых.

А во-вторых, можно попасть неудачно, если соберётся очередь, то придется ждать. Тут по-разному, как повезет. Да, часто бывало, что все очень оперативно получала, буквально за пару минут.

Но были и другие ситуации... Например, когда на пункте было две женщины, выдающие заказы, одна из них явно обучала другую. На мне и парочке предыдущих клиентов. При этом обучаемая вела себя если не по хамски, то близко к тому, обучаться явно не хотела и демонстрировала явное презрение как к наставнице, так и к клиентам. Спасибо, хоть вторая сотрудница пыталась это сглазить (хотя было видно, что ее терпение как наставника тоже на исходе). Но очередь они создали...

Поэтому я безумно обрадовалась, когда при очередном заказе (ноябрь - декабрь 2018), я увидела новый способ доставки Озон бокс, а в ближайшем магазине Пятерочка их ящички. Наверняка Вы тоже все их видели.

Ozon box

Выглядят боксы вполне аккуратно, не портят интерьер магазина.

Ozon box

У меня в районе сейчас таких пунктов около 4-5.. И это хорошо, так как в самом ближайшем к дому не всегда есть свободные места в нужное время.

Как оформить такую доставку? Покажу на примере.

При оформлении заказа выбираем "пункты выдачи и отделения почты".

Ozon box

А затем на карте ближайший бесплатный терминал с озон боксами.

Ozon box

Проще не придумаешь.

Мои последние 16 заказов с ноября 2018 года все получены именно этим способом и я очень довольна.

Как получить заказ?

После поступления вашего заказа в бокс вам приходит смс-уведомление (у меня также дублируется письмом на электронную почту) с номером получения.

Нужно просто подойти к боксам, напечатать на экране терминала этот номер и нужный ящик откроется. Можно забирать свою коробку.

Ozon box

Так было до недавнего времени, и это уже само по себе не сложно. Как-то мою посылку получала моя мама (60+) и она вполне справилась.

А на последнем заказе в личном кабинете приложения вообще появились штрих коды, поднеся которые можно открыть терминал, ничего не вбивая вручную. Правда, опробовать пока не получилось, так как попросила зайти за коробками мужа.

Все мои 16 заказов были в коробках, все пришли в отличном состоянии, качественно упакованными. Заказывала и косметику (ничего не пролилось), и еду, и книги, и игрушки (ничего не повредилось).

Ozon box

Единственное, для крупногабаритных товаров не подойдёт такой вариант.

Вверху находятся ящики поменьше, внизу побольше.

Считаю, что вариант такой доставки очень удобен для мелких посылок.

+ Не нужно ждать курьера
+ Не нужно стоять в очереди, если это пункт выдачи с человеком
+ Быстрое получение
+ Нет привязки к часам работы пункта выдачи
+ Удобная понятная система
+ Доставка бесплатно

Терминалы озон бокс обычно устанавливаются в магазинах, которые работают если не круглосуточно, то до 22-23 часов уж точно.

Единственный минус данного способа - не всегда бывают свободные ячейки в ближайшем магазине. Тогда приходится прогуляться или доехать до соседнего.

Иногда поблизости боксов нет совсем на карте, тогда я обычно просто пережидаю с заказом несколько часов, и спустя некоторое время все появляется.

И немного моих посылочку:

Ozon box

Ozon box

Ozon box

Ozon box

Ozon box

Озон бокс я рекомендую как удобный, современный и быстрый способ получения посылок из интернет-магазина.

Сама с удовольствием продолжаю пользоваться! Никаких технических проблем ни разу не возникло. На всякий случай, на боксах есть телефон поддержки.

Ozon box

Большое спасибо за внимание к отзыву!