Я очень много путешествую, за год у меня порядка 20-50 перелетов. И 3 года у меня впервые не пропустили мою ручную кладь в самолёт!!!! Только потому, что у неё большие колёса ! Что это за глупость вообще! Я впервые с таким столкнулась, но зная о том, что марокканцы на всём пытаются нажиться, то неудивительно.
Нормы провоза багажа, в частности ручной клади у всех авиакомпаний одинаково, за исключением веса, конечно. И чем так особенны самолеты этой авиакомпании я так и не поняла. Ручная кладь была практически пустая, по весу все отлично проходило, но в самолёт ее категорически отказались брать, пришлось доплачивать как за третий багаж.
На борту не кормили и не выдавали напитки, но у нас был короткий перелёт, вполне возможно из-за этого.
Люди, не летайте этой авиакомпанией, больше переплатите в аэропорту, до чего прикопаться найдут. Сама лично этой авиакомпанией больше не воспользуюсь никогда.