Опубликовано 1 Январь, 2023 - 16:16

  • Опыт использования:
    один раз

Заказали предварительно машину. Звонили около 12 часов дня, а машину на 15:00. по итоу ждали более часа. Девушка оператор нахамила и начала говорить что нет моего заказа. Хоть и мне звонили с сообщением о том, то водитель еще не выехал. Странная ситуация. К сожалению в который раз разочаровываюсь сервисом данной компании.

Недостатки
  • Агрессивно настроенный персонал
  • Безответственные операторы
  • Наплевательское отношение к людям
  • Не подают машину в назначенное время
  • Низкая оперативность
  • Отсутствие достойного сервиса
  • Отсутствие заботы о своих клиентах
  • Полная безнаказанность
  • Хамство оператора
  • Часто опаздывают водители
Анна4646не рекомендует
Читать все отзывы 527
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.01.2023
Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Мы работаем с операторами и объясняем, как общаться с клиентами. Пожалуйста, сообщите свой номер и дату заказа через «Поддержку» в приложении «Максим». Разговоры с операторами записываются, проверим информацию.
Другие отзывы
Читать все отзывы 527
Смотрите также