Опубликовано 22 Октябрь, 2020 - 17:31

Впервые решила воспользоваться этим сервисом такси, хотя сервисом это назвать нельзя.

Раньше всегда пользовалась Яндексом, ситимобил или таксовичкофф. С этими фирмами никогда не было проблем, всегда такси приезжало и ожидалось меня, даже если я опаздываю. Я ведь не отказываюсь от оплаты за минуты ожидания. Тут недавно узнала, что у вконтакте теперь тоже есть такси, думаю, надо попробовать и решила заказать.

Вызвала такси, все нормально. Сижу жду. Тут приходит уведомление, что такси уже в пути и будет у меня через 8 минут, думаю отлично, однако, понимаю, что собраться за 8 минут и выйти вряд ли успею. Ну думаю ладно, как обычно оплачу минуты ожидания. В итоге, такси приезжает немного раньше, я быстро собираюсь. Вышла через 6 минут, после уведомления о том, что такси подано. И что я вижу? Такси нет. Потом смотрю, а оно отменено! Т е водитель, приехал ко мне, подождал немного и просто тупо отменил мой заказ! В итоге, я осталась без такси, пришлось вызывать на старом добром Яндексе. Опаздала на встречу, поскольку Яндекс подал мне машину только через 20 минут.

Как так получается? Почему сервис не выполняет полностью свои услуги? Ну включите вы минуты в оплату, чтобы ваши таксисты могли спокойно ждать и не переживать, что потеряют время и останутся без денег.

Из плюсов, это цена. Пока по цене тут получается выгодно. Но, видимо, надо сидеть и ловить таксиста у парадной, чтобы никуда не уехал раньше времени.

Достоинства
  • Цена
Недостатки
  • Баганный интерфейс
  • Водители не приезжают на место, включая ожидание
  • Долгий поезд водителей на дешевые поездки
  • Иногда берут водители, которые очень далеко
  • Нет связи водитель-клиент
  • Отсутствие системы отзывов после поездки
  • Плохая коммуникая с таксистом
Kar2745рекомендует
Читать все отзывы 31
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Никита Ситимобил
26.10.2020
Добрый день. Разумеется, водителю не следовало так поступать. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, и мы сможем разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 31
Смотрите также