Ужасное отношение, общение на повышенных тонах, отказ в оказание услуги по перевозки оплаченного багажа. При том что когда летели до этого всё спокойно приняли! Неприятный осадок и полностью отбитое желание в дальнейшем пользоваться услугам данного перевозчика.
Очень много негативных моментов и это только за один перелёт, раньше компания была намного лучше, а сейчас скатилась до уровня Победы. Во-первых,нам не прислали на почту подтверждение покупки места для животного, хотя все было оплачено по контактному номеру, и во время регистрации очень долго разбирались с поиском билета для животного. Во-вторых, ужасно невежливые стюардессы, пропускают мимо ушей, как неадекватные пассажиры орут на женщин, беременных, но зато с удовольствием кричат на весь салон, если только снимешь маску с носа только подышать. В-третьих, что стало с кормлением на борту?! Предлагают рис с рыбой (которую многие не переносят) или гречку с овощами. Вы серьёзно? У вас не хватает денег дать людям хотя бы курицу на выбор?! Очень скудный набор дают, с двумя ломтиками хлеба, кусочком сыра и паштета, и это за 6 часовой полет! В-четвертых, в какой-то момент отключили вентиляцию или кондиционер в салоне и стало просто невыносимо дышать! Лето, мужики все потеют, дети срут/ссут и все воняет, в масках итак задыхаешься, так ещё и подачу воздуха отключают, нас намерено хотят убить? А если летят беременные женщины,которым в принципе каждая нехватка кислорода критична?! Очень разочаровалась в перелете, больше её выбирать не будем для своих поездок. Цены высокие, а по факту - ноль без палочки.
