Клининговая компания "Qlean" — отзыв

Хотела бы выразить свое недовольство по работе сервиса. Сказать, что я зла на них - это ничего не сказать. Уже не первый раз мне отменяют уборку по факту, за 15-20 минут до назначенного времени!!

Вот сегодня в очередной раз столкнулась с такой же ситуацией. Причем заходила вечером накануне, посмотрела что за клинер назначен, была молодая девушка с рейтингом 5, все ок. Уборка назначена на 8-30 утра, я все подготовила, у нас сегодня годовщина с мужем, вечером позвали гостей. В 8-10 звонит менеджер и говорит, что клинер не придет??!!! Представляете мое негодование? И это в последнее время у них нормальная практика. Не понимаю, что произошло с сервисом, т.к раньше такого не было.

И единственное, что они могут, это заткнуть тебя бонусами. Мне за все это предложили компенсировать лишь половину уборки. То, что они нарушили нам абсолютно все планы - плевать! Доверия больше нет никакого от слова совсем. Мне перенесли уборку на завтра, и это будет последняя уборка.

Самое обидное, что я являюсь клиентом уже не первый год и вот так взять и потерять постоянного клиента? Видимо они не очень дорожат этим..

Советую поискать вам другую клининговую службу.