Опубликовано 2 Август, 2023 - 08:58

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    212000 рублей

Ужасный сервис, пользовались услугами данного сервиса и не раз, но с каждым разом все хуже. В этот раз забронировали через это приложение тур, в итоге за 3 дня до вылета поменяли аэропорт и время вылета, при этом за выбранный нами рейс мы доплатили 10 тысяч. Сейчас же ни кто естественно деньги нам возвращать не собирается и менять рейс отказываются.

Для понимания ситуации, выбрали аэропорт Шереметьево и вылет в 12 часов дня, поменяли нам на Жуковский и вылет в 3 часа дня!!

Недостатки
  • А для меня их нет!
  • Наплевательское отношение.
  • Не идут на встречу
  • Не предлагают скидки за неудобство
  • Некомпетентные менеджеры
  • Обман клиентов
  • Плохое взаимодействие с турфирма и.
Дарья 566не рекомендует
Читать все отзывы 532
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ООО Travelata.ru
02.08.2023
Дарья, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа
02.08.2023
Заказ #1006416678
Официальный представитель ООО Travelata.ru
03.08.2023
Дарья, специалисты уже предоставили Вам всю информацию по телефону, онлайн-чате и электронной почте. На чартерных рейсах возможны изменения как по времени вылета, дате, так и по аэропорту вылета и авиакомпании. Таковы правила чартерных авиаперевозок. Мы очень надеемся, что данное обстоятельство не сильно испортит Ваши планы и Вам удастся прекрасно отдохнуть!
Другие отзывы
Читать все отзывы 532
Смотрите также