Опубликовано 1 Апрель, 2014 - 09:39

Я оплатила за Интеренет, поступление средств было отражено в моем Личном кабинете, но спустя несколько дней исчезли! Спустя пару недель после оплаты мной суммы, которой хватило бы на пользование Интернетом в течение двух с половиной месяцев, меня вообще отключили от Интернета. Техническая поддержка никакой помощи оказать не смогла и отправили к расчетчице Анне. Мной были предоставлены им все подтверждения и из моего банка, и от процессингового центра, которым они предлагают пользоваться для оплаты их услуг, но все они сотрудниками Компании игнорируются. Мои письма на [ссылка] вообще игнорируются, никто на них не считает нужным ответить. Более непрофессионального подхода мне не приходилось видеть.

Дополнительно отмечу, что до отключения Интернет вообще не работал в течение дней 7 (техническая проблема, которую мне подтвердили в службе технической поддержки), но никакого перерасчета, не смотря на мое обращение, они не сделали!

1404010320не рекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также