Опубликовано 16 Март, 2022 - 18:09

Не пустили на рейс во Вьетнам 15 марта 2022 с указанием причины: "отсутствие визы" при том, что виза с 15 марта 2022 не нужна, если нахождение во Вьетнаме не более 2 недель.

В аэропорту в течение нескольких часов отправляли между разными людьми, вопрос так и не решили. Поддержка по телефону не отвечает. В заявке через форму на сайте проигнорировали ссылку на официальный документ правительства Вьетнама и сказали, что по их мнению виза нужна.

Русская поддержка говорит, что рассматривать заявление будут в течение 7 дней, что совершенно неадекватно с учетом того, что это их ошибка.

Недостатки
  • Не работала онлайн-регистрация
  • Незаконно отказали в посадке, поддержка не решает
  • Плохая работа колл-центра
ghdfjsoне рекомендует
Читать все отзывы 263
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 263
Смотрите также