Опубликовано 30 Ноябрь, 2024 - 18:44

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    Больше 70000

Ужасное отношение к собственным пассажирам. В службе поддержки по телефону на вас могут начать кричать, причем неважно, в российском колл-центре или турецком. Всегда была положительного мнения о компании, но после последней поездки, где компания отменила обратные билеты, и я понесла огромные материальные издержки не по своей вине, больше никогда не воспользаюсь ей!!! В ответ получила спустя месяц после перелета(хотя на самом сайте крайним сроком указаны 14 дней) лишь стандартную отписку, что ничем не могут помочь.

Недостатки
  • Абсолютное нежелание решать проблемные ситуации
  • Абсолютное нежелание помочь
  • Персонал не говорит по русски
  • Плохая работа колл-центра
  • Плохо организованы пересадки
Marina angryне рекомендует
Читать все отзывы 262
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 262
Смотрите также