"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники — отзыв

Заказала смартфон (телефон в подарок, важны были сроки доставки), выбрала время доставки с 16.00 до 19.00.
Все это мне подтвердили и, внимание!, дали оплатить товар.

В 18.05 мне звонят из магазина со словами, что данной модели нет. А средства они могут вернуться через 8 дней...

Т. е. я без подарка, мне нужно срочно искать еще 30 тысяч рублей и другой магазин для покупки и доставки.

Ну как так то?

Сейчас вообще непонятный статус у меня в ЛК магазина: товар оплачен и готов к выдаче в магазине (в каком магазине? у меня оплачена срочная! доставка)...

При обращении в магазин, они предлагают мне при оплаченной срочной доставке! в Балашиху, отправиться в Кузьминки и проверить витринный экземпляр.

Хотя в городе есть М видео и есть тоже витринный экземпляр телефона.

В общем, помощи ноль. Деньги взяли, телефон не привезли. Оперативно вернуться деньги не могут, я просто отдала 27 тысяч рублей... и без денег, и без телефона.