Опубликовано 26 Октябрь, 2020 - 18:26

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    10000 рублей

Добрый день!

Последние три года страховался по ОСАГО в Тиньков Страхование, вот и сейчас решил, всегда раньше звонил по телефону, называл данные, мне присылали ссылку на оплату и высылали полис с курьером, а в этот раз я натолкнулся на отказ менеджеров оформить полис и безразличное отношение к клиенту. Пытались упариться каско, как узнали, что оно мне не нужно, то потеряли всяческий интерес. На сайте предпринял десять попыток оформления, заполнял все строки в итоге после нажатия кнопки оформление меня перекидывало на страничку с альтернативными предложениями, где стоимость сильно выше изначально прописанной по расчету.

 

Видимо Тиньков сдулся, как минимум в страховании, либо готовятся к уходу с этого рынка, жалко, была хорошая компания, хотя по выплате ни разу не обращался, страховых случаев не было, но оформляли они на ура, а тут такое.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безобразное обслуживание
  • Затягивают время
  • Не оформляют еОСАГО
  • Операторы call-центра часто не в курсе деталей
  • Реклама не соответствует действительности
Максим1413не рекомендует
Читать все отзывы 385
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Приветствуем!

Напишите нам ФИО и дату рождения страхователя с ссылкой на отзыв на [ссылка]. Мы всё проверим.
30.10.2020
Здравствуйте!
Информацию Вам выслал.
Проверили информацию по вашему отзыву.
Мы позвонили вам, когда вы рассчитали предварительную стоимость полиса Каско. Во время разговора дополнительно рассчитали стоимость, договорились созвониться позже.
В следующем разговоре вы отказались от Каско и решили оформить только ОСАГО. Мы уточнили данные для оформления полиса, но не смогли сформировать его из-за обновления программного обеспечения.
Сотрудники действовали правильно. Сайт тоже работает без сбоев. Рекомендуем очистить кэш браузера и повторно рассчитать стоимость полиса.
30.10.2020
Здравствуйте!
Ваш ответ не соответствует действительности. Как Вы написали, сначала,Ваша программа не работала и сотрудник сам это признал, предложил позвонить позднее, я позвонил, но мне сказали, что расчёт осаго не возможен в Вашей компании и предложили оформить осаго в другой компании, причины не пояснили. Я сделал правильный вывод, клиенты по без КАСКО Вам не интересны и Ваша компания просто отказывается оказывать услугу по страхованию ОСАГО, видимо держите эту услугу только для вида, чтобы зарабатывать на КАСКО.
Другие отзывы
Читать все отзывы 385
Смотрите также