Ехали на поезде 116С из Адлера в Екатеринбург 7-10 марта в 19 вагоне. Регулярно каждые 15 минут включался кондиционер, который интенсивно дул холодным воздухом на протяжении 7 минут. Вагон был наполовину пустой, что не создавало духоты. После коллективной просьбы выключить кондиционер, проводница весьма грубо ответила нам, чтобы мы шли учиться на инженеров/сборщиков поездов и выключали кондиционер у себя в купе индивидуально. Однако в других вагонах поезда тепло. И по опыту знаем, что система распространяется на вагон, а не поезд (это нам потом подтвердила начальница поезда).
После такого ответа мы промерзли всю ночь, когда начался опрос качества обслуживания пассажиров, мы обратились к начальнице поезда. Она тоже не отличается особой вежливостью и ответила, что ей всё равно на то, что кто-то из нас мерзлявый. Начальница уверяла нас, что никто не заболеет. А ведь дело даже не в мерзлявости: на улице зима, снег, минусовая температура, а в вагоне сквозят "герметичные" окна и дует кондиционер. Температура внутри на табло +20. Но даже в этом сомневаемся.
По итогу все приехали с высокими температурами. Увереннын слова начальницы поезда не оправдались. Поехать на этом поезде было дороже для себя и своего здоровья.
