Hoff - гипермаркеты мебели и товаров для дома — отзыв

Купила в Hoff кровать Авиньон. Кровать по внешнему виду красивая, материал приятный. На этом положительные эмоции от покупки закончились.

Теперь о минусах. 1. При оформлении доставки, дату сборки можно было выбрать только через два дня после сборки. Позвонив в магазин мне сказали что сборка в день доставки у них не осуществляется, а оплатить эту сборку нужно при доставке товара. Я вообще первый раз такое вижу. 2. В день доставки кровать не привезли. Вечером, после окончания времени доставки я начала звонить в магазин, узнать по какой причине не было доставки. Звонила 3 раза! Меня постоянно на кого-то переключали, отправляли запросы и сказали что со мной свяжутся, но так никто и не связалась и ни один человек с кем я общалась не смог сказать мне причину срыва доставки… На следующий день я снова позвонила в магазин, уточнить почему же все таки не привезли товар, мне сказали что машина сломалась. Ну ок. На мой вопрос когда мне ее привезут, мне сказали что все время доставки занято на ближайшие 3 дня. Просто ужас. Ок, оформили доставку через три дня. 3. В день доставки снова кровать не привезли в указанный промежуток времени. Привезли только через полтора часа после окончания времени доставки. 4. В заказе у меня также был вывоз двух единиц, но в накладной была только 1 единица и в итоге обе забрать не смогли… 5. Ну и перейдём к самой кровати, сборка это ужас ужасный.. Все сделанные отверстия под шурупы не совпадали. Из-за неправильно сделанных отверстий в перекладине между ящиками хранения, один лист просто падал, а второй не умещался. На изголовье есть места, где не ровно прострочено (фото прилагаю). Вообщем Hoff, это моя первая покупка в этом магазине и последняя. Больше ничего здесь брать не буду, сервис просто ужаснейший!