Туроператор FUN&SUN Россия (прежнее название - TUI) — отзыв

Не рекомендовал бы пользоваться данным оператором.

Сам летал с FUNSUN и TUI ранее много раз, но этим летом полный бардак.

Доплатил за удобные рейсы в Анталию, которые туда прилетают утром, а обратно вылетают вечером, таким образом получилось 7 дней / 6 ночей. Потом узнал, что рейсы отменили без предупреждения и уведомления, а меня пересадили на другие, которые туда прилетают вечером, обратно стартуют рано утром. В итоге имею 5 дней / 6 ночей.

Причем сам тур на сайте уже стоит дешевле на 50 тыс. Попросил вариант с удобным вылетом, или + день в рамках внесенной суммы (потому что 7 ночей сейчас уже дешевле, чем я платил за 6). Ни в какую. "Нарушений нет, пересадили в рамках дня". Доплачивайте 160 евро за рейс, на который вы хотели (я уже за него доплачивал), или 500 евро за доп. день...

Менеджера, который из офиса бронировал мне заявки, не слушают, отказывают, на встречу не идут. А меня посылают к моему менеджеру.

Вариант отписки, в которой куча воды, приложил.

В общем, негибкий убогий менеджмент, попахивает легким обогащением за счет туристов. Бронь 7055324