Опубликовано 6 Июнь, 2023 - 12:18
В KARI больше ни ногой: расскажу и покажу, почему обувь этого магазина полностью разочаровала
- Стоимость:1500 - 3300
Достоинства
- Вежливый персонал
- Доступные цены
- Скидки и акции
- Широкий ассортимент
Недостатки
- Брак обуви
- Искусственные дешевые материалы
- Крайне низкое качество
- Обувь магазина быстро приходит в негодность
RJay-Sне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, RJay-S!
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий.
Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий.
Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.
Эта сеть отказывает клиентам в возврате.
Вот один из примеров.
СПб, магазин пр. Большевиков, д. 18А. Был приобретен товар в марте 2024. При примерке всё было в полном порядке, нигде ничего не давило, не натирало. Дома повторно проверил. Далее в течение следующих 3 дней было выявлено, что обувь только на левом ботинке на сгибе очень сильно давит на свод стопы. Ходить стало невозможно. 10.03.2024 обувь сдана в магазин с запросом на возврат средств или обмен. Магазин отказал в возврате или обмене. Подтверждение, что проведена проверка, не получено.
Обращаю внимание, что ответил продавец в магазине:
— Надо было дома проверять хорошо!
— Вы неправильно подобрали обувь.
— Вы ходили в обуви по улице.
Все комментарии просто «убили». Столько лет покупали в Kari, теперь никому не порекомендую эту сеть.
Сеть из-за такого отношения к клиентам теряет не одного и не десяток клиентов, а тысячи. Такое отношение сегодня в России нужно искоренить полностью.
Вот один из примеров.
СПб, магазин пр. Большевиков, д. 18А. Был приобретен товар в марте 2024. При примерке всё было в полном порядке, нигде ничего не давило, не натирало. Дома повторно проверил. Далее в течение следующих 3 дней было выявлено, что обувь только на левом ботинке на сгибе очень сильно давит на свод стопы. Ходить стало невозможно. 10.03.2024 обувь сдана в магазин с запросом на возврат средств или обмен. Магазин отказал в возврате или обмене. Подтверждение, что проведена проверка, не получено.
Обращаю внимание, что ответил продавец в магазине:
— Надо было дома проверять хорошо!
— Вы неправильно подобрали обувь.
— Вы ходили в обуви по улице.
Все комментарии просто «убили». Столько лет покупали в Kari, теперь никому не порекомендую эту сеть.
Сеть из-за такого отношения к клиентам теряет не одного и не десяток клиентов, а тысячи. Такое отношение сегодня в России нужно искоренить полностью.
То же самое и у меня произошло. Также потеряли ещё одного клиента, крайне возмущена.Тоже не то что не порекомендую, но и буду отговаривать других
Другие отзывы
Смотрите также
