Всем доброго времени суток, хочу поделится своими впечатлениями от поездки в Нячанг (Вьетнам) с тур-оператором Anex tour с 10 по 22 мая 2017 года.
Все началось еще с перелета. Компании Анекс принадлежат чартеры Azur air. До этого никогда не сталкивались с данной компанией и почему-то не удосужились почитать отзывы, а зря. Самолеты довольно старые, а внутренние кресла набиты друг к другу так, что у меня (170 см роста) вплотную упирались колени впереди стоящее сидение. Сами же кресла меньше стандартных самолетных, как в автобусах, наверное, очень неудобные и почти не откидываются. И это условия на 10-тичасовой перелет.
О еде. Еда, увы, тоже оставляет желать лучшего, выдают ее видимо по принципу "если сильно голодный, то и такое съешь". Порадовать могли только напитки, там хотя бы был выбор: три вида сока, вода с газом и без, лимонад, пепси и чай\кофе.
О задержках. Когда летели туда задержки не было, точнее о ней предупредили заранее и мы позже выехали в аэропорт. А обратно вместо вылета в 12 часов дня мы вылетели в 22:45, и, соответсвенно, прилетать должны были изначально в семь вечера 21 числа (воскресение), а по факту в Москве были только в пять утра 22-го в понедельник. И это с учетом того, что тебе еще надо на работу и ты совсем не успеваешь отдохнуть!
О "лишних" пассажирах. Самое смешное было то, что когда мы уже ждали самолет на вылет домой, по громкой связи объявляют "Необходимо 2 желающих с рейса Нячанг-Москва, которые хотят задержаться на день, компания оплачивает трансфер и отель". Вы только подумайте! Получается, они на туристический обратный самолет продали лишние билеты и, оказалось, что мест в самолете не достаточно! Уж не знаю, кто был те желающие, но их нашли и никто стоя не летел.
Трансфер отель-аэропорт и наоборот был нормальный, всем выдали воду и рассказали немного полезной информации. Никаких брошюр, памяток не выдавали. По приезду к отелю, нас просто ссадили и отельный гид показывая направление сказал: "вам туда, через дворы" и все. Дальше мы сами побрели в отель заселяться, никакой помощи. Первый раз встречали такое наплевательское отношение, могли и проводить хотя бы до рецепции.
Отельный гид. Непрофессионал, врунья и хамка, пришла только лишь для того, чтобы впарить экскурсии, постоянно надавливая то теми, то теми "аргументами", но мы четко сказали: "нам надо подумать" и не стали сразу покупать что-то. А сколько она наплела в итоге про экскурсии, сколько вранья, было очень неприятно потом на экскурсии узнавать, что не все описанные места мы посетим, что за что-то необходимо доплачивать, так еще и на каждой экскурсии Anex завозил нас в какой-нибудь магазин, где нам что-то пытались продать!
Отель, море и все остальное - уже не относится к тур-оператору. А вся работа Anex tour изложена. Поберегите свой отдых и выбирайте другое агенство.
