Первый мой заказ в этом магазине. Очень долго изучала сам сайт, продукцию. Наверное провела час, выбирая домашний уход, но определиться так и не смогла.
Документы по заказу
Решила, что все таки мне нужна консультация и нажала на кнопку "Обратный звонок". Менеджер со сной связалась достаточно быстро. Если честно я не засекала, но бывали случае недобросовестного обслуживания, когда мне перезванивали аж на следующий день. От кератин проф звонок поступил примерно в районе часа.
Упаковка
Девушка с приятным голосом вежливо со мной поздоровалась и спросила что я хотела бы заказать. Тут я не сдержалась и начала рассказывать длинную историю моих волос, подытожив что мне нужен домашний уход. Да еще такой чтобы хорошо промывал, питал и блеск давал шикарный как в рекламе.
Сам вот шампунь, вытащила из коробки
Приятно было что менеджер внимательно меня выслушала, и что оооооооочень важно ни разу меня не перебила. Я сильно обращаю внимание на это, так как сама работала с клиентами. А тут реально, я только что нить начну говорить, она раз и замолчала. Очень круто, молодец.
Итак, менеджер исходя из моего рассказа порекомендовала мне две линейки: Happy Hair Macadamia Moist и Happy Hair SOS. Кстати еще отмечу, что она сразу описала действие каждого и рассказала о запахе.
В итоге я выбрала Macadamia Moist потому что запах этого ореха я знаю, и уверена что он мне понравится.
Далее дело было за малым, оформить заказ, оплатить, и ждать доставку. Оплачивала кстати по ссылке от банка, все быстро и удобно. Посылка пришла за три дня в пункт выдачи сдек. Упаковано было все в коробочку, кстати в размер самого шампуня (на фото покажу).
В общем я осталась очень довольна консультацией, прям вообще.
