Опубликовано 12 Март, 2015 - 20:47

Воспользовался услугами СПСР. Отправлял документы из Москвы до Якутска. Вызвал курьера, который меня обсчитал, как котёнка. Документы, весом 430 грамм должны были быть тарифицированы, как "Колибри-документ". Курьер СПСР Якубик меня обсчитал, занес вес посылки больше 500 грамм и тарифицировал по тарифу "Пеликан-стандарт". Но даже в этом случае, стоимость должна была составить 1060 руб., а не 1976,50 руб.

Далее, принятая посылка Москва-Якутск накладная № 805035131 26 февраля 1915г., до сих пор!, а я пишу 12.03.2015, не доставлена и находится в Москве. Меня 1. обсчитали 2. не оказали заявленную услугу. На претензии по телефону ссылаются, мол, должны прислать все документы претензии по e-mail, а в отеле Контроля качества требуют прийти лично и предоставить все документы-оригиналы. Спасибо вам, дорогие мои менеджеры СПСР! Вы меня научили, я больше НИКОГДА! (и никому не советую) не воспользуюсь сервисом СПСР:)

Достоинства
  • Не обнаружено
Недостатки
  • Жулики
  • Ужасный сервис
obvsncrdblне рекомендует
Читать все отзывы 839
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.03.2015
Хамьё!
13.03.2015
Добрый день! Услуга "Колибри-документ" подразумевает под максимально возможным тарифицируемым весом 400 г. Фактический вес Вашего отправления превышает обозначенную границу, поэтому курьер обозначил услугу "Пеликан". Планируемая отправка из Москвы - 13.03.2015. Отправление было поставлено под особый контроль менеджера. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС
Другие отзывы
Читать все отзывы 839
Смотрите также