Здравствуйте, друзья! Обычно люди спешат поделиться негативными отзывами, возмущением, ведь все хорошее воспринимается как должное, возможно до этого момента я была из их числа, но Катары меня поразили своим сервисом настолько, что молчать я не могу). Возможно некоторым покажется, что все так и должно быть, радоваться тут нечему,но я впервые встретила авиакомпанию, где не могу припомнить ни один минус. Сразу обозначу, что я не особо придирчива и требовательна, но недочеты замечаю.
Собравшись отдохнуть в Таиланде, решила не пользоваться услугами турагенств и самой организовать перелет, трансфер и проживание. Начала мониторить сайты с авиабилетами дней за 10 до вылета( то есть далеко не "раннее бронирование", а прям вот-вот), моим основным критерием была дешевизна. В итоге покупаю билет Москва-Доха-Бангкок и обратно за 29000р (около $500 в обе стороны!!!!!), на РЕГУЛЯРНЫЙ рейс, что по сравнению с другими предложениями было очень выгодно! Пересадка в Дохе и туда, и обратно составляла 3 часа 50 минут, она меня не пугала, так как перелет длительный и размяться очень даже приятно.
Сразу после онлайн покупки я зашла на сайт, ввела номер своего бронирования и смогла выбрать себе места в самолете на рейсы в обе стороны(то есть не за сутки как обычно, а сразу после покупки). Также можно было обозначить нужный тип питания(безлактозный, безглютеновый, вегетарианский и т.д., всего около 20 типов).
Я распечатала электронный билет, но подойдя к стойке регистрации в Домодедово, я выяснила, что бумагу марать было не обязательно, они без проблем нашли меня в базе по паспорту=). Выдали сразу 2 билета: Москва-Доха и Доха-Бангкок. Багаж при пересадке в Дохе не выдают, ваши чемоданы чекинят сразу до конечного пункта, что для меня было очень удобно, так как суетиться опять с багажом при пересадке мне совсем не хотелось, НО! Если вдруг вы хотите все таки получить свой багаж при пересадке(например, пересадка долгая), то знайте, сделать это возможно, но проблематично и потребуют доплаты. То есть свой багаж я увидела только в Бангкоке.
Посадка началась примерно за час, сначала сажают бизнес и пассажиров с детьми(независимо от класса).
Все самолеты( а я за свою поездку прокатилась на 4 самолетах Катарских авиалиний) новенькие, чистые, на каждом кресле упакованный плед и подушка. На спинке впередистоящего кресла расположен сенсорный монитор (10-12 дюймов), пульт, в кармашке лежат наушники( НЕ капельки). В одном из самолетов монитор управлялся только с пульта, это менее удобно, но совершенно не критично. Есть фильмы, мультики, музыка, игры, карта полета. Фильмов на русском языке около 20 штук, количество игр было везде разное - от одной до 15. Скучать не придется) Также есть USB-вход, поэтому вы без проблем сможете подключить свое устройство.
Уверена, что многих волнует питание=) Так вот, оно бесподобно! Если вы летите утренним рейсом, вас покормят завтраком, если дневным или вечерним - ужином. Сначала раздадут меню, в котором будут указаны три вида основного блюда( нужно будет выбрать одно), то, что дают всем(булочка, салат, фрукты и т.п.) и напитки (алкогольные и безалкогольные) Имейте ввиду, меню составлено на английском и арабском языках. СТЮАРДЕССЫ НЕ ГОВОРЯТ ПО-РУССКИ!!! Напитки можно заказывать в неограниченном количестве, то есть целый полет вы можете наслаждать виски со льдом или любым другим напитком. Основные блюда очень вкусные и сытные.
Уборные чистые, мыло и туалетная бумага присутствуют, очереди более 2 человек не было ни разу.
Пересадка в Дохе прошла незаметно. Аэропорт Хамад стоит увидеть. Не забывайте, что Катар-богатая страна, цены немаленькие. Сэндвич стоит около $9, кофе примерно столько же. Есть специальные тихие комнаты отдыха, спа-зона, бассейн. Если ваша пересадка длинная( по-моему более 8 часов, вы можете бесплатно забронировать гостиницу или место в экскурсионной программе по Дохе, но делать это нужно заранее, через сайт, так как по прилету мест скорее всего не будет)
Я осталась довольна перелетом как слон=)
