Авиакомпания Emirates Airlines — отзыв

До перелёта Emirates Airlines я была так наслышана об этом авиаперевозчике, что рассчитывала прям на что-то особенное. На улучшенный сервис. На хотя бы минимальную арабскую роскошь.

Возможно, конечно, всё это есть в первом классе, но проходя через него я отметила только увеличенные и более комфортабельные пассажирские кресла и место для ног.

Emirates — одна из крупнейших мировых авиакомпаний, базируется в Дубае, ОАЭ. Создана в 1985 году высшим руководством эмирата Дубай для развития туризма и инфраструктуры Арабских Эмиратов. Это крупнейшая авиакомпания Ближнего Востока, выполняющая более 3600 рейсов в неделю, в более чем 150 пунктов назначения в 80 странах мира на шести континентах.

Emirates входит в пятёрку лучших авиакомпании согласно рейтингу Skytrax. Однако на борту Эмирейтс мне впервые в жизни отказали в... лимоне к чаю, сказали, что, к сожалению, его нет. Я была очень этому удивлена. Лимон, КАРЛ!

20 лучших авиакомпаний мира по версии Skytrax:

1. Singapore Airlines

2. ANA All Nippon Airways

3. Qatar Airways

4. Emirates

5. EVA Air

6. Cathay Pacific Airways

7. Lufthansa

8. Hainan Airlines

9. Garuda Indonesia

10. Thai Airways

11. Qantas Airways

12. Swiss International Air Lines

13. Japan Airlines

14. China Southern Airlines

15. Etihad Airways

16. Austrian Airlines

17. Air New Zealand

18. Turkish Airlines

19. KLM Royal Dutch Airlines

20. Hong Kong Airlines

Мой перелёт в эконом классе Emirates Airlines действительно был комфортным, но не более комфортным, чем израильскими El Al или швейцарскими Swiss International Air Lines.

Что удивило?

Отсутствие арабского антуража. Я почему-то реально рассчитывала на какие-нибудь велюровые или парчовые кресла, расшитые пледы для пассажиров. Особенный аромат на борту. На люля-кебаб в меню. Но всего этого не было. Никаких национальных признаков, к сожалению. Обычный борт. Единственный нюанс — все самолёты у Emirates Airlines очень крупные. Но такие же есть даже у российского аэрофлота, я погуглила — у нас их 178 штук.

Онлайн-регистрация на рейс немного отличается от российской. Надо заполнить что-то наподобие короткого опросника на предмет провезения запрещённых предметов, типа вэйпов, электронных сигарет, а также крупных сумм денег. Я выбрала место в ряду с двумя креслами, которое находилось сразу за тройным креслом — считаю, что для размещения ног это достаточно удобный вариант.

Стюардессы. В аэропорту я попала на сбор персонала Emirates Airlines. Видела до вылета всех наших стюардесс и стюардов, а также пилотов. Бежевая форма с вишнёвыми аксессуарами.

Бортпроводники Emirates Airlines

Для себя не без интереса отметила, что стюардессы у Emirates Airlines очень разнокалиберные... рост, вес, национальности. Персонал интернациональный: были девушки с азиатскими глазами, афроамериканки, ирландки. Парочка стюардесс имели размер одежды 46 и как-будто чуть ли не 48. Насколько я знаю, у нас такое недопустимо, стюардессы должны быть строго до 46 размера и определённого роста.

Вылеты. И рейс Москва-Дубай, и обратный Дубай-Москва были с задержками. Туда на 40 минут. Обратно на 25 минут.

Электронные табло в России удобнее, чем в Дубае — у нас сразу видно на каких стойках идёт регистрация. В Дубае этой информации нет, куда идти говорят сотрудники стоек "i"-информации.

Табло вылета в Москве

Табло вылета в Дубае

В Дубае в зоне вылета нет WC... Это удивило. Сидишь как бы в отстойнике и ждёшь, когда начнут запускать в самолёт.

Выход на посадку в России был намного меньше, чем я предполагала ... при вместительности борта в 540 мест, ожидаешь увидеть выход побольше...

Для пассажиров эконом класса отдельный коридор на борт.

Из России все рейсы на Ближний Восток сейчас летают из Домодедово. Я очень НЕ люблю этот аэропорт. Но альтернативы нет.

Теперь о плюсах. Отмечу еду на борту:

• во-первых, меню удобно смотреть в своём смартфоне, оно открывается через вай-фай:

• во-вторых, стюардессы ВСЕГДА будят спящих пассажиров, чтобы спросить будут ли они есть. Это тоже похвально;
• в-третьих, там нет пластиковой посуды и тем более приборов, посуда нормальная, приборы металлические с брендингом Emirates;
• в-четвёртых, еда реально вкусная, не лишь бы накормить, а прям наслаждаешься процессом. Можно сказать чревоугодничаешь со смаком)) Я её, к сожалению, не сфотографировала, так как на пути в Дубай была голодна, как волк и мне было не до фото. А на обратном перелёте я есть просто не захотела.

Ещё каждому пассажиру до посадки кладут на кресло плед, мини-подушку и наушники-ободок для просмотра фильмов, мультфильмов, экскурсионных клипов об Эмиратах или для прослушивания музыки. Перед каждым креслом экран с меню. Также есть вилки для зарядки смартфонов.

МИНУСЫ. Да, они тоже есть на борту у Emirates Airlines:

• я так и не поняла где находится кнопка вызова бортпроводника;
• wi-fi или всё время отключается или вовсе не работает, все 5 часов полёта...

• спиртное... я искренне верила, что на борту Emirates Airlines пить нельзя. И меня это радовало. Однако... российским пассажирам предлагали купить алкоголь в полёте;
• дисциплина... на рейсе Москва-Дубай самолёт был заполнен на 1/3 и пассажиры вольно бродили по борту, занимали по 4 свободных места и спали. Также многие с ногами садились на своё кресло или на пустое соседнее... Замечание никто не делает… Было ощущение, что я в ЗООпарке с приматами🦍🦧 В Дубае люди ведут себя приличнее — просто не к чему докопаться;
• окна были грязные....

А ещё я отметила, что самолёт Emirates Airlines очень быстро взлетел и также мягко и быстро сел на рейсе Москва-Дубай. Поэтому на обратном пути чисто из интереса я впервые в жизни включила секундомер, чтобы засечь время взлёта. Вот результат — ОТЛИЧНЫЙ ПРЯМ!

Время взлёта борта Emirates Airlines: отзывы

В целом считаю, что Emirates Airlines сильно перехвалили. Да, комфортно, но не WOW. Я не увидела особых отличий от El Al или Swiss International Air Lines. Просто достойный перелёт со своими маленькими недостатками.