Сайт Goldapple.ru - интернет-магазин косметики и парфюмерии — отзыв

К товарам никаких претензий, доставки привозят без задержек. Но есть нюанс, 24.02.23 сделал заказ I-021978943 через приложение, но в силу сложившихся обстоятельств пришлось 26.02.23 сделать отмену. В приложении сообщили что в течение 10 дней будет возврат средств на карту, но они постараются сделать всё намного быстрее. Но ни чека, ни денег почему-то так и нет. В чате, вчера, даже за целый день никто так и не ответил на вопрос о том когда будет возврат, стандартная отписка бота о десятидневном ожидании и старании всё сделать намного быстрее. Сегодня 08.03.23 дозвонился до оператора и оказалось, что ещё магазин даже не отправил заявку на возврат и теперь меня ждёт ещё минимум 10 дней ожидания моих денег. Таким образом, получится три недели на возврат. Делаю выводы о качестве сервиса и «заботе» о клиентах сети «Золотое яблоко».