Если вы зайдете на сайт компании, то просто рот откроете: сколько восторженных отзывов! Где только их берут, непонятно. На сторонних сайтах ситуация более достоверная. Напишу и я, чтобы кто-то не остался в дураках, как моя семья.
Ситуация: пока в новой квартире идет ремонт, мы с мужем и ребенком снимаем комнату. Чтоб вы понимала масштаб бедствия, ремонт не косметический, а с переносом стен, укладкой пола, монтажом потолка, труб, сантехники, в общем, по полной. И вот близится момент переезда, мы решаем не пожалеть денег, а пожалеть свои нервы и договориться с клининговой компанией, которая к нашему приезду должна убрать квартиру после ремонта.
Договаривались с агентством примерно за месяц, уточняли все за неделю, накануне они звонили и подтверждали заказ. И вот день Х. В обед заказан грузовик для перевозки вещей, к 8 утра должны приехать клинеры и убрать квартиру. Я приезжаю к 8, ни-ко-го. Жду. Никого. Звоню. И что я слышу? "Извините. произошел форс-мажор, мы не смогли для Вас найти бригаду". Какого ......?????!!!!!
"Может, перенесем на вечер?" - мило интересуется оператор. Честно, я не сдержалась и высказала ей все, что думала. Вопрос 1: почему не они звонили мне, а я звонила, чтобы узнать, а где собственно люди, которым я не маленькую сумму должна была заплатить?! Вопрос 2: какого лешего вчера вы подтверждали мой заказ, если с утра бригада вдруг куда-то испарилась?! Фирма просто подставила мою семью! Мне самой пришлось драить квартиру, потом еще переживать переезд и драить снова, потому что не хотелось, чтобы ребенок дышал строительной пылью. Настроение испорчено. Вроде бы радостное событие обернулось кошмаром.
Никому не рекомендую этот "сервис"!!! Жаль, нет оценки 0.
