С этим магазином я познакомилась, когда узнала в интернете об их акции "Скидка 220 руб при заказе от 315 руб). Меня, как истинного любителя халявы, такое предложение естественно заинтересовало))
Однако оказалось, что реальная скидка составила только 125 руб, потому что для нашего города, стоимость доставки в магазины Пятерочка и Перекресток составляет 95 рублей, а пункты самовывоза и то больше. Но в целом 125 руб от 315 руб это почти 40%, что тоже довольно весомо!
Кстати, скидка 40% это не предел! Сайт е5, является партнером бонусной программы, о которой вы можете почитать ЗДЕСЬ . С этим партнером мои скидки на заказы доходили до 87%, и это абсолютная правда)))
Теперь подробнее расскажу о моих впечатлениях от магазина.
Цены...
Меньше 55 руб товаров нет. Поэтому всякую мелочовку там покупать крайне невыгодно, приходится брать пачками и по завышенной цене. А вот цены на электронику меня очень порадовали. Когда выбирали мобильный телефон и маршрутизатор, на е5 цены на некоторые позиции были ниже других магазинов моего города.
Доставка..
Доставка, как я уже упомянула, у них платная, в каждом городе свои тарифы. Бесплатная доставка доступна далеко не во всех городах и только в специализированный Центр выдачи. Стоимость заказа для бесплатной доставки: от 500 руб в некрупных городах и от 3000 руб в Москве. Если товар есть на складе, то забрать вы его сможете через 7-10 дней.
Акции...
На е5 очень часто предлагают купоны со скидками, но воспользоваться им естественно можно только от определенной суммы заказа. Чаще всего купон просто покрывает стоимость доставки, но иногда бвают и очень интересные предложения)) Кроме того е5 является партнером клуба [ссылка] и за каждые 10 рублей от заказа начисляют 1 бонус на клубную карту.
Обслуживание...
Операторы на горячей линии меня приятно удивили, несколько раз обращалась к ним с вопросами, девушки всегда отвечали очень вежливо, четко и по делу, вопросы мои всегда решались без проблем.
Также у них очень удобное смс информирование. Всегда быстро информируют о статусе заказа. Не спамят, но зато периодически присылают скидочные купоны (чем чаще и больше у них заказываешь - тем вкуснее скидки).
Я всегда заказываю доставку в ближайший магазин Пятерочка, вот только там обслуживание немного подкачало. Чтобы вызвать менеджера, выдающего заказы, нужно на телефоне, который расположен на фирменном шкафчике е5, нажать кнопку вызова, но сколько я её ни нажимала, ко мне ни разу менеджер сам не вышел, приходилось посылать за ним кассиров.
В целом впечатление о магазине у меня хорошее, переодически заказываю там с купонами всякие крема, шампуни, корм для кошки и прочие товары не дороже 100 руб, так чтобы насобирать ровно ту сумму, которая необходима для использования купона.
Моя коллекция Чистой Линии с е5.ru
Единственное, что на мой взгляд неправильно - цены выше средних при платной доставке. Тут уж надо что-то одно из двух выбирать, чтобы покупателей было больше.
