Добрый день. Всем , вот и наступило долгожданное лето и я приобрела шляпу в любимом магазине Fix-price рядом с домом в пгт Энем. Так как шляпа оказалась большой , не подошла по размеру -я решила ее вернуть. Раньше я без проблем могла вернуть или обменять не подошедшую мне по размеру вещь. Когда я пришла , продавец позвала сотрудницу магазина некую Ачмиз, которую я ждала минут 15!!! Ачмиз, не поздоровавшись, явилась наконец-то и решила деньги не возвращать, хотя шляпу я купила 06.06.2022 , а вернуть хотела 17.06.2022, то есть положеннный для возврата вещей 14 дневный срок.Шляпа новая с биркой, и чеком!!!И тут началось самое интересное: она стала отходить от меня ,кому-то звонить,якобы директору, и придумывать всякий бред, сначала она стала орать, что прошло уже много времени, потом стала говорить что деньги она не отдаст.Прошу наказать сотрудницу Ачмиз, которая по хамски разговаривает с постоянными покупателями магазина! По закону ст 4 ЗОПП головные уборы имеем право вернуть в магазин в 14 дневный срок не считая дня покупки .Прошу вернуть мне денежные средства в размере 350 руб.,либо я буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
